GigaChat в боте MAX: ИИ-ассистент, который отвечает по вашей базе знаний
Представьте: клиент пишет в бота вопрос про цены, сроки или условия работы - и получает точный ответ через несколько секунд. Без менеджера, без ожидания, без придуманных нейросетью фактов. Только то, что есть в вашем документе. Именно так работает связка бота в MAX с GigaChat - нейросетью от Сбера. Разбираем, как это устроено и зачем это бизнесу. Здесь важно сразу разделить роли двух компонентов. MAX - это канал. Мессенджер, в котором живёт бот и где происходит общение с пользователем. GigaChat - это интеллект...