PRO лидерство и саморазвитие

так как это один из ключевых инструментов управления. С её помощью руководитель помогает сотрудникам корректировать работу, развивать навыки и повышать результат. Однако на практике это нередко приводит к проблемам. А всё потому, что она даётся неправильно. И вместо того чтобы воспринимать её как помощь, сотрудники начинают защищаться. Рассмотрим ниже. Первая распространённая ошибка- обратная связь, которая звучит как оценка человека, а не его работы. Когда руководитель говорит сотруднику, что он к примеру невнимательный или безответственный, разговор быстро становится эмоциональным...

В работе руководителя одной из самых сложных ситуаций становится потеря вовлечённости сотрудника. Причём это происходит не тогда, когда человек уже подал заявление об увольнении, а тогда когда он перестаёт воспринимать себя частью команды. И чаще всего этот процесс часто остаётся незамеченным. Да, формально сотрудник продолжает выполнять задачи, но вместе с этим внутренняя мотивация человека уже начинает меняться. Мысленное увольнение - это состояние, при котором сотрудник остаётся в компании или организации физически, но при этом постепенно сокращает своё участие в рабочих процессах...

Сегодня компетенции лидера всё чаще оцениваются не только через финансовые показатели, но и через способность управлять людьми в условиях неопределённости. Ряд исследований показывает, что устойчивый результат команды напрямую связан с уровнем эмоционального интеллекта руководителя. Поэтому современным руководителям важно его развивать. И ниже книги, которые могут помочь в этом нелегком деле. Это фундаментальная работа, которая сделала концепцию эмоционального интеллекта одной из самых обсуждаемых тем последних лет...

Одна из самых распространённых проблем в работе руководителей - постоянная нехватка времени. И многие из них воспринимают такую ситуацию как неизбежную составляющую их жизни. Однако если внимательно посмотреть на структуру рабочего дня среднестатистического руководителя, то можно заметить, что значительная часть времени расходуется на повторяющиеся процессы, которые постепенно начинают занимать всё больше его внимания. Эти процессы редко выглядят как серьёзная проблема. Да и каждый из них, по отдельности может казаться вполне оправданным...

В управлении командами большое значение имеют не только решения руководителя, но и то, каким образом эти решения доносятся до сотрудников, так как рабочая коммуникация формирует атмосферу в команде и влияет на уровень доверия. Многие лидеры могут уделять много внимания постановке задач или контролю за результатами, но при этом недооценивают влияние повседневных фраз, которые регулярно звучат в рабочем общении. На первый взгляд эти фразы могут казаться нейтральными, но для сотрудников они могут стать сигналом о том, как именно оценивается их работа и насколько ценится их вклад в общее дело...

Когда человек только начинает управлять командой, ошибки в управлении являются частью естественного процесса. В данном случае лидер осваивает новую роль, учится работать с людьми, принимать решения и распределять ответственность. Со временем приходит опыт, появляется уверенность, и многие процессы начинают происходить автоматически. Однако управленческие ошибки не исчезают полностью даже у опытных руководителей. Более того, некоторые из них начинают проявляться именно тогда, когда человек уже имеет большой управленческий стаж...

Многие руководители считают, что для эффективной работы команды важно выстраивать тёплые и неформальные отношения с сотрудниками. Это стремление вполне понятно. Когда между руководителем и командой существует доверие, общение становится легче, сотрудники охотнее делятся информацией, а рабочая атмосфера становится более спокойной. Поэтому довольно часто руководители стараются быть для команды не только начальником, но и человеком, с которым можно свободно общаться. Они стремятся поддерживать дружескую...

В любой команде рано или поздно возникают ситуации, когда сотрудники начинают активно спорить с руководителем. Иногда это происходит на совещаниях, иногда в личных разговорах, а иногда выражается в постоянных попытках оспорить решения или доказать свою правоту. Для многих руководителей такие ситуации становятся источником напряжения. Появляется ощущение, что авторитет начинает снижаться, а управлять командой становится сложнее. На первый взгляд может показаться, что основная причина подобных ситуаций заключается в характере сотрудников...

Мы живём в эпоху, когда слово "продуктивность" звучит едва ли не чаще, чем "привет". Но несмотря на это, многим из нас не хватает ощущения контроля над собственной жизнью. Почему? Потому что просто мы не выстраиваем систему контроля. Но благо есть литература, которая помогает решить эту проблему. И ниже книги, которые как раз дают системный подход решения проблемы, конкретные модели мышления и инструменты, применимые в работе и жизни. "Атомные привычки" - книга о том, как менять жизнь через маленькие, но регулярные действия...

В работе любого управленца регулярно возникают ситуации, когда необходимо принимать сложные решения. Эти решения могут касаться широкого спектра вопросов. И как правило в таких ситуациях редко существует вариант, который устроит всех участников процесса. Поэтому многие руководители стараются отложить подобные решения с целью дождаться наиболее подходящего момента. Иногда, руководителю действительно может не хватать данных или информации для окончательного вывода. Однако на практике откладывание...

в работе руководителя заключается в том, что даже логичные и обоснованные решения иногда приводят к плохим результатам. И это нередко вызывает сильное разочарование. На данном этапе может возникнуть ощущение того, что команда не справилась или просто обстоятельства сложились неблагоприятно. Иногда действительно, имеет место сочетание нескольких факторов. Однако во многих случаях проблема кроется в самих управленческих решениях. Одной из самых распространённых причин является упрощённое восприятие ситуации...