Найти в Дзене
Дорогие друзья, коллеги
! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! 🎄 Пусть он принесет Вам новые результаты, высокие конверсии и благодарных клиентов! И в честь праздника, дарим Вам скидку 20% на наши продукты 🎁 Чтобы воспользоваться скидкой, вводите промокод на странице оформления заказа NEWYEAR26 Программа для предпринимателей и руководителей ОП: https://kuznica-pro.ru/course_aop?utm_source=tg&utm_medium=newyear26 Школа продаж для менеджеров: https://kuznica-pro...
5 дней назад
Анна, добрый день
! Хочу выразить искреннюю благодарность за возможность пройти курс обучения "Эффективный отдел продаж". Этот опыт оказался для меня очень ценным и информативным. Я уверена, что полученные знания помогут мне значительно улучшить результаты в работе и внести вклад в успех команды. Спасибо за ваш труд...
2 недели назад
История о том, как «сильный РОП» растратил впустую 15 миллионов
Или почему взгляд со стороны - это не роскошь, а ваша страховка! Друзья, в прошлом посте я объясняла разницу между тактикой и стратегией. Сегодня будет живая история из моего опыта. О том, как отсутствие взгляда со стороны и слепая вера в «сильного РОПа» приводят к прямым и очень болезненным убыткам 👇🏼 Ко мне обратился собственник IT-стартапа в сфере SaaS для среднего бизнеса. Продукт рабочий, есть первые 30 клиентов. Основатель - гениальный технарь. Нанял «супер-РОПа» из большой компании с громким резюме, который говорил умные слова: «воронка», «цикл», «дашборд», «прогноз». Что же пошло не так? 1...
2 недели назад
«У нас же есть РОП, он сам все построит!» - самая дорогая иллюзия собственника
😭 Дорогие предприниматели, давайте разберем один частый и очень дорогой когнитивный диссонанс Ситуация: компания вышла на «плато», рост замедлился, конкуренты жмут. Нужна новая стратегия продаж. И в этот момент звучит мантра: - У нас же есть сильный РОП. Он сам разберётся. Зачем нам твой консалтинг? Стоп. Давайте начистоту. Этой фразой вы путаете две принципиально разные вещи: операционное управление и стратегическое проектирование. Найм сильного РОПа - это не решение задачи по разработке стратегии. Это делегирование задачи по её исполнению. Почему? 1️⃣ РОП - это «капитан корабля», а не «штурман и картограф»...
2 недели назад
3 недели назад
Сегодня проводила тренинг для производственной компании, делюсь алгоритмом разработки скриптов продаж
Сегодня проводила тренинг для производственной компании, делюсь алгоритмом разработки скриптов продаж👇🏼 Какой все таки должен быть идеальный скрипт продаж в B2B Тот, которого не видно) Сейчас объясню Если ваш менеджер читает по бумажке, а клиент зевает - это не скрипт, это - смерть диалога. Настоящий скрипт - это каркас из правильных вопросов и гибких модулей, который помогает провести разговор к результату, а не загоняет в тупик. То есть, структура, по которой вы ведете переговоры Я, как практик в продажах с 2005 года, разложу по полочкам, как создавать и тестировать такие «живые» скрипты: 1️⃣ Стройте не монолог, а «дерево вопросов» Забудьте текст для заучивания...
3 недели назад
Собрала фишки для увеличения конверсий в ОП
Собрала фишки для увеличения конверсий в ОП: 1. Ежедневно проводим утренний сбор - планы и задачи, вечером - итоги, результаты, «где бабки»? Анализ количественных показателей (например, 35 звонков) Анализ качественных (сколько диалогов перешли в КП, или в оплату). 2. Поздравляем в чате менеджера, который сделал продажу. Это дает прилив бодрости всем ) 3. Основной вопрос у продавца должен быть такой: «Чего хочет клиент» и можем ли мы решить его проблему (в скрипте описываем портреты и проблемы, подводящие вопросы, но жестко, а гибко, чтобы менеджеру было комфортно и естественно спрашивать. 4...
3 недели назад
Сегодня проводила разборы стартапов и действующих бизнесов в Академии ПСБ (это социальный проект
Сегодня проводила разборы стартапов и действующих бизнесов в Академии ПСБ (это социальный проект) Очень интересные проекты, ребята молодцы! Есть творческие темы, например, гравировка, дизайн Есть более технические (ремонт техники) и даже производство Очень понравился проект «Мариупольская булочка» 🥖 Когда слушала выступление собственников, прямо почувствовала аромат свежей выпечки ) захотелось попробовать, хотя я равнодушна к мучным изделиям ) Все такие очень важно, как проводится презентация продукта, если вы сами влюблены...
4 недели назад