В начале своей деятельности Airbnb столкнулась с проблемой низкой посещаемости и малым количеством сделок на своей платформе. Основатели компании решили провести исследование и выяснили, что одной из основных причин низкой активности пользователей было плохое качество фотографий, размещаемых хозяевами недвижимости. Airbnb решила эту проблему, предложив профессиональную фотосессию бесплатно всем хозяевам, которые разместили свои объявления на платформе. Команда Airbnb разработала user-friendly интерфейс, который позволял хозяевам легко заказать фотосессию и обмениваться фотографиями с профессиональными фотографами. Эта идея оказалась прорывной. В результате, Airbnb смогла привлечь больше пользователей, увеличить активность и стала одной из самых успешных продуктовых компаний.
Подборки автора