Найти в Дзене
Как не «убить» аккаунт на Авито автоответчиком: 5 правил безопасности
Ваш аккаунт заблокирован» - фраза, от которой холодеет внутри у любого, кто строит бизнес на Авито. Самый большой страх при внедрении автоматизации - получить бан за «роботизированное поведение». Но правда в том, что Авито не запрещает автоответы - он наказывает за спам и топорную настройку. Если ваш бот отвечает за 0 секунд одним и тем же текстом 24/7, алгоритм расценит это как угрозу. В этой статье я пошагово разберу, как подружить ваш магазин с автоматизацией B2BHELP так, чтобы система видела в вас живого и заботливого продавца, а не бездушный скрипт...
1 день назад
Сценарии чатов на Авито: 3 цепочки автоответа, которые превращают диалоги в заявки
Если автоответ просто говорит «Здравствуйте» он бесполезен. Если он ведёт клиента к действию - он начинает зарабатывать. Автоответ на Авито - это не сообщение. Это цепочка, где каждое звено решает одну конкретную задачу. Ниже - три сценария, которые мы используем на практике. Без воды, без «красивых слов», только логика, которая реально увеличивает заявки. Когда важно быстро закрыть контакт Подходит для: Автоответ выглядит так: «Здравствуйте! Чем можем помочь?» Клиент: Шаг 1 (через 5-15 секунд): «Здравствуйте! Спасибо за обращение 👋 Услуга / товар в наличии...
2 дня назад
Сливаете бюджет на Авито? Рассказываю, почему ваши «быстрые ответы» не работают
Многие продавцы на Авито живут в иллюзии: «У меня настроены шаблоны, я отвечаю быстро». Но когда мы открываем статистику, выясняется страшное - 70% клиентов уходят к конкурентам, пока менеджер просто допивает кофе. Шаблоны - это не автоматизация, это просто «быстрая печаталка», которая бесполезна, когда вас нет в сети. Очень часто слышу одну и ту же фразу: «Зачем автоответчик? У меня же есть шаблоны в Авито». И дальше - классика. Шаблоны есть. Автоответа нет. А заявки почему-то не растут. Проблема не в шаблонах...
3 дня назад
Проверьте свой профиль на Авито: как новый статус «Команда» может обнулить ваши заявки.
Вы проснулись, зашли в Авито, а там - тишина. Просмотры упали в 3-4 раза, хотя вы ничего не меняли. Заходите в профиль, а там вместо привычного «Частного лица» красуется плашка «Команда» или «Компания». Это не глюк приложения. Это Авито принудительно сегментирует рынок услуг. И если вы попали не в ту категорию - ваши объявления просто перестают показывать тем, кто ищет «простого мастера». Рассказываю, как работает эта ловушка и почему обратного пути может не быть. На стороне Авито зафиксированы три типа исполнителя...
6 дней назад
Сливаете бюджет на Авито? Проверяйте время ответа в чатах.
Вы вложили деньги в продвижение, вылизали текст объявления и поставили цену ниже, чем у соседа. Клиент пишет: «Здравствуйте, актуально?» - и… пропадает. Вы ответите через 15 минут, но он уже «вне зоны доступа». Знаете, где на самом деле умирает ваша прибыль? Не в алгоритмах Авито и не в жадности площадки. Ваши деньги сгорают в паузе между сообщением клиенту и вашим ответом. Сегодня на Авито побеждает не самый опытный и даже не самый знаменитый. Побеждает тот, кто ответил первым. Типичное поведение покупателя: Он выбирает не лучшего...
1 неделю назад
Почему опасно держаться только за Авито
Разбор реальных рисков и где здесь место B2BHELP Если завтра ваш аккаунт на Авито уйдёт в блокировку - у вас останется бизнес или просто пропадут объявления? Большинство предпринимателей честно отвечают себе уже потом. Когда показы падают. Когда доставка внезапно становится обязательной. Когда тарифы меняются, а выбора - нет. Авито - мощный канал продаж. Но держаться только за него - стратегически опасно. Разберёмся, почему. Без истерик и мифов. И где в этой реальности реально помогает автоматизация...
1 неделю назад
Если вы вручную ставите цену на Авито - вы уже проигрываете
Вы заходите в кабинет Авито. Ставка стоит. Показы идут. Деньги списываются. Всё выглядит нормально. А потом вы смотрите отчёт - и понимаете, что платите больше, чем нужно. Самое неприятное: вы не сделали ни одной ошибки. Просто алгоритм обновился. А вы - нет. Ниже - реальные кейсы, где бид-менеджер используется не как модная функция, а как инструмент контроля денег и заявок. Старый клиент. Объявления работали, заявки шли, но со временем появилась типичная проблема - часть бюджета уходила на позиции, которые не давали дополнительного результата...
1 неделю назад
Дайджест обновлений Авито: что меняется для продавцов
Авито продолжает активно перестраивать платформу. И если раньше изменения можно было «переждать», то сейчас они напрямую влияют на продажи, видимость и экономику размещения. Ниже - ключевые обновления, которые уже тестируются или внедряются, и что они означают на практике для предпринимателей. Авито официально подтвердил запуск собственных ИИ-ассистентов - это одно из самых масштабных направлений развития платформы на ближайшие годы. Платформа тестирует два отдельных продукта: 1. «Ави» - для покупателей...
1 неделю назад
3 ошибки при ручном управлении ставками на Авито
Вы сливаете бюджет на Авито, даже если объявления в топе. И почти никто этого не замечает. Самая дорогая ошибка на Авито - думать, что если объявление показывается, значит со ставками всё нормально. На практике происходит другое: Авито - не аукцион «кто больше дал - тот победил». Это живая система, где ручное управление ставками почти всегда проигрывает. 90% продавцов на Авито делают одно и то же: В результате бюджет уходит не резко, а тихо. По чуть-чуть. Каждый день. Именно поэтому большинство уверены, что «всё работает», хотя по факту переплачивают Авито десятки процентов...
2 недели назад
🔥 Авито повышает цены с 6 февраля 2026. Что именно подорожает и как не слить бюджет
Авито снова обновляет прайсы. С 6 февраля 2026 года изменится стоимость просмотров в ряде категорий. Пока это только уведомление в кабинете, но по опыту - такие изменения почти всегда бьют по тем, кто не проверяет цифры заранее. Разберёмся, что именно меняется и что стоит сделать до 6 февраля, чтобы потом не удивляться расходам. Согласно уведомлению Авито, пересчёт стоимости просмотров затронет отдельные разделы в категориях: Важно: это не массовое изменение по всем объявлениям, а точечный пересчёт прайсов по подкатегориям...
1714 читали · 2 недели назад
Ставки на Авито: почему «поставить больше» не работает и как экономить бюджет с бид-менеджером
Многие до сих пор воспринимают бид на Авито как кнопку «поставить побольше и обойти всех». Это ошибка. Выдача Авито - живая система. Конкуренты: В такой системе ставка «навсегда» не работает. Работает только постоянная автоматическая адаптация. Меня зовут Иван Ларцев. Я предприниматель, основатель платформы B2BHELP (80 000+ пользователей) и эксперт по привлечению клиентов с Авито с 2015 года. За это время я видел десятки способов «сливать бюджет» - и ровно столько же ситуаций, когда автоматическое управление ставками позволяет держать позиции и тратить меньше...
2 недели назад
Парсеры Авито ломаются один за другим. Как теперь собирать аналитику и не ловить баны
Если вы в декабре 2025 - январе 2026 пытались спарсить Авито и ловили зависания, обрывы и пустые отчёты - вы не один. Меня зовут Иван Ларцев. Я предприниматель, основатель платформы B2BHELP (80 000+ пользователей) и эксперт по привлечению клиентов с Авито с 2015 года. И за последние пару месяцев ко мне пришло больше всего одинаковых сообщений: «Парсер зависает» «Ничего не собирается» «Суперселлер через раз» «Авито снова всё поломало?» Давайте спокойно разберёмся, что реально произошло, почему большинство парсеров начали «сыпаться» и какая сейчас есть рабочая альтернатива...
2 недели назад