Уволился менеджер, а его выгрузка контактов так и осталась в почте. Переехали на новую CRM, старую выключили, но копию базы сохранили на диске. Запустили пять лет назад лендинг, он давно не работает, а заявки с него лежат в таблице. Всё это до недавнего времени никого не беспокоило. Теперь такие залежи напрямую влияют на сумму, которую компания заплатит, если данные окажутся в открытом доступе. Разбираем новую логику наказаний и то, что с этим делать до, а не после инцидента. ❗Ключевая перемена произошла 30 мая 2025 года, когда заработали поправки из закона № 420-ФЗ, принятого в ноябре 2024-го...
Истина в маркетинге
Прогноз на 2027 год: реклама уходит в диалоги с ИИ, а привычные каналы упираются в потолок
Прогнозы в маркетинге обычно строят на ощущениях. В этот раз можно на фактах: рекламные форматы внутри диалогов с нейросетями уже продаются, а классические каналы за 2026 год прибавили немного. Ещё год назад рынок спорил, появится ли реклама в чатах с нейросетями вообще. Сейчас спорят уже о форматах и ставках. Разбираем, что произошло за последний год, какие цифры это подтверждают и что из этого следует при планировании на 2027-й. ❗Главное изменение для российского рынка сделал Яндекс. Объявления...
Отчёт подрядчика состоит из общих фраз: почему за ними стоит проверить цифры
«Провели работы по оптимизации», «улучшили показатели», «повысили узнаваемость». Такой отчёт выглядит солидно, занимает две страницы и не говорит ровно ничего. Хорошая новость: почти всё, что в нём написано, можно проверить самостоятельно за час, причём по первоисточникам, а не со слов подрядчика. Разбираемся, какие формулировки требуют проверки и где искать реальные цифры.у Чаще это не обман, а слабый процесс. Отчёт делает менеджер по шаблону в конце месяца, цифры собираются вручную, и там, где данных не хватает, появляется формулировка вроде «продолжаем работу над стратегией»...
Как попасть в ответы нейросетей: что влияет на выбор источников
Услуга «оптимизация под нейросети» продаётся уже второй год, и половина рекомендаций в ней ничем не подтверждена. Хорошая новость в том, что площадки говорят о своих правилах прямее, чем принято думать: часть ответов есть в открытой документации Гугл, Яндекса и OpenAI. Разбираем, что там написано на самом деле, что влияет на попадание в источники и на что не стоит тратить бюджет. Механика у всех похожая. Модель получает вопрос, обращается к поисковому индексу, отбирает несколько документов, вытаскивает из них нужные фрагменты и собирает единый ответ со ссылками...
Наружная реклама в 2026: цифровые форматы и как измерить их эффективность
Главный упрёк наружной рекламы звучал так: щит стоит дорого, а что он дал, никто не знает. За последние годы упрёк устарел. Цифровые конструкции продаются не месяцами, а контактами, покупаются через рекламный кабинет и оставляют после себя отчёт. По оценке АКАР, по итогам 2024 года на цифровые носители пришлось около двух третей всего объёма наружной рекламы, и DOOH стал самым крупным подсегментом рекламы вне дома. Разбираем, какие форматы работают и что с ними реально можно измерить. Под общим названием живут довольно разные носители...
