Интересное с Ириной Гуровой
Такие события могут не всегда попадать в целевую аудиторию «здесь и сейчас» — они шумные, специфические, иногда непонятные для взрослых
посетителей. Но это инвестиция в лояльность будущего клиента. Вопрос только в том, готов ли ТЦ открыть двери — не для «шумных подростков», а для будущих постоянных гостей.
Торговые центры больше не «выгоняют» подростков
Теперь их нужно звать. Ещё недавно головной болью администраторов ТЦ были подростки, которым нечем заняться. Они собирались на фудкортах, занимали столики, шумели — и их пытались выгнать, ограничить, оттолкнуть. Сегодня проблема противоположная. У детей и подростков есть чем заняться — как минимум сидеть дома в телефоне, листать маркетплейсы и закрывать бытовые потребности онлайн. Поколение растёт вне социума и вне ТЦ...
Маскот ТРЦ: Не просто костюм, а миллион эмоций и +% к лояльности
🎭 Часто можно услышать: «Зачем нам маскот? Это дорого, пылится на складе и дети его боятся». Но в руках грамотного маркетолога ростовая кукла превращается в самую эффективную рекламную площадку, которая работает лучше любого баннера. Маскот — это лицо вашего торгового центра. Это тот персонаж с которым хотят фотографироваться и к которому возвращаются снова. Давайте разберем, как использовать его по максимуму: внутри ТРЦ и на выездных мероприятиях. 🦒 Внутри ТРЦ: Создаем «вау»-эффект каждый день Внутреннее пространство торгового центра — это идеальная сцена для маскота...
