Доктор Бренд 2.0

В хирургии ошибка стоит жизни. В маркетинге — потока пациентов. Сегодня пациент не идёт в клинику. Он идёт к врачу, о котором он уже что-то знает. И если он ничего о тебе не знает — ты для него не существуешь. «Сначала он выбирает не операцию. Сначала он выбирает тебя» Пациент не принимает решение с первого объявления. Он наблюдает. Присматривается. Проверяет. Он хочет увидеть лицо, услышать голос, почувствовать твоё отношение. Если ты есть только в прайсе или на табличке у двери — ты не в его поле. Ты просто «один из». А теперь посмотри на тех, у кого сегодня запись на два месяца вперёд. У них не просто навыки...

В моей голове граната, чека уже выдернута. На днях в рамках направления на обследование в ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова», одной из ведущих офтальмологических клиник России, я прошел весь спектр офтальмологического обследования. В результате мне был поставлен диагноз – симпатическая офтальмия на правом глазу. Что это значит? На данный момент левый глаз у меня совсем не видит вследствие неудачной операции по удалению полипов в клинике “Столица”, а зрение на правом...

По многочисленным просьбам читателей я решил сделать небольшое обновление моей ситуации с глазом. Итак, только после подключения журналистов и выхода двух эфиров “Московская неделя” на ТВ-центр и “Дежурная часть” Россия 24 клиника “Столица” вышла на связь. По инициативе их представителя , представившегося юристом, была организована встреча, в ходе которой я долго слушал историю о том, что подобные уголовные дела редко заканчиваются в пользу потерпевшего и у клиники есть все возможности доказать отсутствие их вины...

В комнате где проводят операции, как правило, установлено много непонятного для пациента оборудования. Конечно, нет необходимости во всем разбираться, но все же есть несколько пунктов, которые стоит проверить и обезопасить себя. На что стоит обратить внимание в операционной пациенту? 1) Операционная должна быть оснащена всем необходимым современным оборудованием для операции, например, электрофицированный операционный стол. 2) Самое важное – в операционной должна быть видеокамера, которая будет снимать весь операционный процесс...

Хочу поделиться своей историей о том как после операции на носу по удалению полип в клинике "Столица" https://stomed.ru/ я получил слепоту на левый глаз и риск инвалидизации. В настоящее время ведется следствие для установления причин и виновников произошедшего. Я же со своей стороны считаю, что при выборе врача и клиники допустил ряд ошибок и в следующих статьях буду рассказывать как правильно выбрать доктора и медицинское учреждение и избежать катастрофических последствий для здоровья. Во избежании...

Новостные таблоиды последние три месяца не успевали за развитием событий этого скандального судебного процессаа: сначала развод, а потом взаимные иски о клевете с Джонни Деппом. Актриса и раньше попадала на таблоиды, но поводы были другие: её признавали самой красивой женщиной мира. Но есть предположения, что своей красоте по всем канонам золотого сечения Эмбер обязана не только природе, но и умениям пластических хирургов. Попробуем разобраться, что может быть правдой, а что - очередная клевета. Эксперты склоняются к тому, что Эмбер делала ринопластику: на фотографиях её молодости можно приметить немного другую форму носа...

Почему мы так любим сериалы? Его персонажи способны влюбить в себя или оттолкнуть, мы словно проживаем жизнь вместе с ними. И в один прекрасный момент они становятся любимыми героями как, например, известный многим доктор Хаус, а мы - их поклонниками. Сейчас все больше людей осваивают онлайн и “любимыми героями сериалов” становятся в том числе и специалисты, которые ведут блог. Они делятся своими мыслями и транслируют жизнь в соцсетях. В один момент можно поймать себя на том, что мы следим за ними также, как за любимыми героями сериалов...

Не хочется рушить воздушные замки, но чаще всего успех - это огромное количество попыток и неудач, на основе которых сделаны правильные выводы. Не существует универсальной волшебной таблетки/решения, после внедрение которого прибыль сразу кратно увеличится, как и количество новых клиентов. Значимый рост прибыли и расширение клиентской базы возможно только в результате системного подхода. Здесь расскажем по пунктам, на какие ключевые моменты нужно обращать внимание. Грамотная система управления...

С детства нам прививают навыки планирования и тайм-менеджмента: подъем в 7 утра в садике и какао по средам, дневник в школе и уроки по 45 минут с переменами. Потом мы обзаводимся органайзером и ежедневником, чтобы не забыть о важных задачах, встречах и сессии.  В работе требуется еще больше четкого планирования: рабочий день включает в себя перерывы на обед и отдых, которые также будут учтены в расписании. Когда речь заходит о врачебной практике, требуется иной уровень организации: одному врачу контролировать это сложно, тем более когда голова занята другими серьезными вопросами...

Самый желаемый результат деятельности любого человека - получение дохода. Еще лучше, если для комфортного уровня дохода приходится не очень много трудиться. Так работает закон сохранения энергии у людей - постаралась эволюция. Сегодня расскажем о том, как пластический хирург может прийти к стабильному высокому уровню заработка с минимальными энергозатратами. Как молоды мы были… Каждый опытный хирург когда-то был зеленым выпускником медицинского ВУЗа без опыта работы и толпы клиентов. Путь к успеху - это тернистая дорога, которая начинается с большого количества работы...

Здравоохранение: “золотая антилопа” в сфере услуг населению. Как стать успешным врачом с миллионными оборотами. Ни одна сфера не может похвастаться таким регулярным спросом на услуги, который не то что не уменьшается, а только растет. О возможностях врача любой специальности, и пластических хирургов – в особенности – в этом посте. Пока человечество существует, работа у врачей будет всегда. Не потому что у нас плохи дела с иммунитетом (но инфекционные болезни никто не отменял). Хотя бы потому,...

Тренды в эстетической медицине: мода или необходимость? (Спойлер - быть в курсе обязаны, внедрять всё подряд не нужно) Как понятие красоты, так и мода на различные тренды - явление динамичное: каноны сменяют друг друга, тенденции молниеносно врываются в жизнь, но далеко не все задерживаются надолго. Рассказываем, почему важно отслеживать веяния моды не только на подиуме, но и в эстетической медицине, как распознать тренд-бестселлер и что с ним дальше делать. Разные рынки – разные потребности. Деление на культуры востока и запада - нормально: в Корее и Китае - свои стандарты красоты, в США и Бразилии - совсем другие...