ИИ и точка

Нейропродавцы на основе ИИ снижают нагрузку на сотрудников и улучшают обслуживание клиентов. Для эффективности важно правильно разработать скрипты и адаптировать модели под отрасль. Этот гайд призван помочь вам понять, как собрать и настроить скрипты и модели для нейропродавца и адаптировать их для самых разных сфер бизнеса. Прежде чем начать разработку скриптов, важно понимать, какие задачи стоят перед компанией. Например, нейропродавец в сфере e-commerce должен эффективно помогать с поиском товаров, обработкой запросов клиентов, а также рекомендациями...

В 2024 году для многих компаний, стремящихся оптимизировать процессы обслуживания клиентов и повысить эффективность работы сотрудников, основным решением становится внедрение ИИ-менеджеров. Эти технологии не просто заменяют людей, а предлагают максимально очеловеченные варианты взаимодействия, предотвращая саботаж сотрудников и обеспечивая высокий уровень производительности. Первый шаг к внедрению очеловеченного ИИ-менеджера — осознание, какие задачи и процессы в вашей компании можно оптимизировать...

Идея использования искусственного интеллекта (ИИ) для продажи товаров и услуг кажется чем-то из научной фантастики. Однако технологии уже здесь, и они настолько развились, что способны заменить человека на позициях операторов и менеджеров продаж. Какие возможности предоставляет виртуальный ИИ-менеджер, на что обращать внимание, чтобы избежать провалов, и стоит ли доверять этим инновациям? Давайте разберемся! Современный ИИ-менеджер — сложный программно-аппаратный комплекс, объединяющий речевые сервисы, нейросетевые алгоритмы и память...

Цифровизация и развитие технологий искусственного интеллекта (ИИ) привели к тому, что боты и нейро-сотрудники становятся неотъемлемой частью бизнеса. Но насколько они готовы заменить классических сотрудников? И могут ли они выполнять функции полноценного «цифрового продажника»? Давайте разбираться! Нейро-сотрудник — новый уровень автоматизации рабочих процессов, созданный на базе ИИ. Его главная задача — максимально приблизить взаимодействие с клиентом к человеческому, убирая такие проблемы, как человеческий фактор, усталость или саботаж...

Голосовое меню давно стало незаменимым инструментом для автоматизации звонков в бизнесе. Но с появлением нейросетей эта технология перешла на новый уровень, предоставляя компаниям не только удобство, но и реальные конкурентные преимущества. Разберем, как современные нейросетевые решения для голосового меню работают, сколько они стоят и как быстро оправдывают вложения. Классическое голосовое меню предполагает набор статичных голосовых сценариев. Клиент слушает варианты, нажимает кнопки и ждет соединения с оператором...

Нейропродавцы — программы, построенные на основе ИИ, которые выполняют все функции обычных операторов и менеджеров по продажам. Главное преимущество таких технологий является анализ и понимание контекста разговоров. Плюсом к этому они могут вести диалог и продавать продукт без вмешательства человека. К примеру,«Нейропродавец» предлагает целый программно-аппаратный комплекс речевых сервисов. Среди возможностей — распознавание речи в режиме реального времени, диалог по заранее настроенным сценариям и функция памяти, позволяющая учитывать информацию о клиенте из предыдущих разговоров...

Сегодня на рынке бизнес-автоматизации появилась настоящая революция – нейросотрудники на базе искусственного интеллекта. Они уже не просто заменяют операторов, но и значительно повышают эффективность продаж, умея вести беседы сразу со 100 клиентами без потери качества обслуживания. Мы покажем, как это работает и почему компании уже начинают использовать нейропродавцов. Наш программно-аппаратный комплекс — решение, способное: Благодаря этому мы создаем максимально "живых" ИИ-операторов, которые не вызывают раздражения у клиентов и никогда не совершают ошибок из-за человеческого фактора...

Современные технологии изменили подход к продажам и обслуживанию клиентов. Нейро-система Neuromanager, демонстрирует, как искусственный интеллект может успешно имитировать человеческое общение, помогая бизнесу обрабатывать 100% телефонных звонков и закрывать сделки за считанные минуты. Главное преимущество нейро-системы — способность имитировать живое человеческое общение. Виртуальный менеджер от Neuromanager делает это благодаря следующим технологиям: Система интерпретирует фразы клиента целиком, а не просто анализирует отдельные слова...

Автоматизация в 2024 становится ключевым фактором успеха, компании ищут инструменты, способные не просто облегчить рутину, но и качественно улучшить взаимодействие с клиентами. Одним из таких решений является виртуальный менеджер на основе искусственного интеллекта, предлагаемый на сайте Neuromanager. Этот нейро-продавец умеет вести диалоги, закрывать сделки и работать круглосуточно, часто превосходя в эффективности традиционных сотрудников. Но как именно он обучается и сколько времени нужно, чтобы...

Из-за нехватки времени менеджеров на ответы клиентов, крупные компании постоянно ищут способы повышения эффективности, оптимизации процессов и снижения издержек. Одним из новейших инструментов, который позволяет справляться с этими задачами, стал программно-аппаратный комплекс речевых сервисов с использованием искусственного интеллекта (ИИ). Это инновационное решение особенно востребовано в 2024 году и будет оставаться актуальным в 2025 году. Оно будет постоянно совершенствоваться в направлении...

В 2024 году WhatsApp-маркетинг продолжает процветать и завоевывать сердца пользователей по всему миру. В эпоху, когда цифровые технологии стремительно развиваются, компании ищут эффективные способы взаимодействия с клиентами. WhatsApp, с его более чем двумя миллиардами активных пользователей, стал мощным инструментом для маркетологов, позволяя им достигать своей аудитории напрямую и персонализировано. Одной из главных причин, почему WhatsApp-маркетинг так популярен, является его высокая вовлеченность...

Настройка рассылки в WhatsApp в 2024 году — процесс несложен, но требует внимания к деталям. Начнем с того, что WhatsApp – это не просто мессенджер для обмена сообщениями, а мощный инструмент для маркетинга и коммуникации. В 2024 году WhatsApp продолжает оставаться одним из популярных мессенджеров в мире, и его возможности для рассылок значительно расширились. Первым шагом в настройке рассылки является создание списка контактов. Это могут быть ваши клиенты, коллеги или друзья. Важно, чтобы все контакты дали согласие на получение сообщений, иначе рассылки могут быть восприняты как спам...