Право у порога

Дома прохладно, батарея еле тёплая, а в квитанции строка «Отопление» с тем же размером, что и при тёплой зиме. Если ты ищешь перерасчёт за отопление при холодных батареях, ответ такой: закон задаёт минимальную температуру в комнате и снижает плату за каждое отклонение, но только если нарушение зафиксировано. Ниже: какая температура положена, как сообщить о проблеме, что написать и что закон тебе не обещает. Требования к отоплению записаны в приложении 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354) (https://www...

За чаем в семье зашёл разговор: после тебя квартира достанется кому? Дети спорят, внуки молчат, а тебе спокойнее было бы решить самому. Если думаешь о завещании у нотариуса, ниже общие правила: какая бумага имеет силу, что принести, как проходит приём, как потом изменить решение и чего завещание не умеет. Основное правило записано в статье 1124 Гражданского кодекса (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34154/2ad1d69cdff4393596b883329fe105f3da638c44/). Завещание составляется в письменной форме и удостоверяется нотариусом...

Посылка пришла, ты открыл коробку, а вещь не подошла: не тот размер, не тот цвет, не то, что представлялось по фотографии. Сразу ответ: при покупке дистанционно от товара можно отказаться в любое время до получения и в течение семи дней после него. Если продавец не дал в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, срок вырастает до трёх месяцев. Деньги по закону возвращают в течение десяти дней со дня твоего требования. Ниже: откуда эти сроки, что нужно сохранить и какое заявление написать...

Купил куртку, дома примерил ещё раз: в плечах жмёт. Вернулся в магазин, а продавец говорит: «Размера побольше нет, обмен только на такую же, а деньги не вернём». Это верно лишь наполовину. Если нужного товара в магазине нет, закон даёт тебе другой путь. Ниже: что можно поменять, сколько на это дней, что делать, если такого товара нет, и чем отличается покупка в интернете. Правило записано в статье 25 Закона о защите прав потребителей (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/)...

В платёжке за воду выросла сумма, а показания ты вроде передавал. Или счётчик просто встал, или срок поверки закончился. Что делать и сколько тебе дают времени? Отвечаю по правилам, которые утверждены Постановлением Правительства № 354. Коротко: у тебя есть 30 дней на ремонт или замену, три месяца считают по среднему, а дальше сумма может вырасти. Ниже по порядку. Счётчик в квартире твой, а не управляющей компании. Это записано в пункте 81 Правил № 354 (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/bd630eb885f7ac3659a20f7f0eb4d79e8b4bde25/):...