Найти в Дзене
Лента материаловСтатьи
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
13 часов назад

Меч и щит: зачем B2B нужны оба - и перехват, и защита от него

Компания запустила рекламу, собрала трафик, потратила бюджет. Посетитель зашёл на сайт, полистал страницы, ушёл «подумать». Через несколько часов ему позвонил конкурент с похожим предложением и условиями получше. Сделка ушла. В CRM - обычный «отказ». Откуда конкурент узнал? Большинство B2B-компаний задаётся этим вопросом после нескольких таких случаев. К тому моменту ответ уже неприятный: конкурент использует систему перехвата данных. Ту самую, которую, возможно, использует и ваш отдел продаж. Перехват клиентов - не тёмная магия и не нарушение закона...

14 часов назад

Что такое квалифицирующий обзвон и когда он нужен бизнесу

Квалифицирующий обзвон - это фильтр между базой контактов и вашим отделом продаж. Разбираем, как он устроен, когда нужен и почему менеджерам его лучше не поручать. Задайте себе один вопрос: из последних 50 лидов, которые попали к вашим менеджерам, - сколько из них реально были готовы к разговору о покупке? С бюджетом, с задачей, с полномочиями принять решение прямо сейчас. Если честно - единицы. Большинство заявок приходят на разных стадиях готовности. И менеджер по продажам, который стоит 100-150 тысяч рублей в месяц, тратит половину времени на то, чтобы выяснить: а вообще есть смысл с этим человеком разговаривать? Это называется проблема качества лидов...

18 часов назад

Дзен-версия - «Описание и хештеги для рилса

Основной: «Ставишь хештеги в рилс наугад - вот почему охват скачет непредсказуемо» Финальный: «Почему рилс не растёт: смотри на хештеги и описание - там твой ответ» Каждую неделю один и тот же сценарий. Снял рилс. Написал что-нибудь в описании, добавил десяток хештегов из последнего поста. Опубликовал. Смотришь на охват через сутки - 200 просмотров. Вчерашний ролик с похожей темой набрал 8000. Что не так? Видео не хуже. Монтаж нормальный. Хук есть. А охват в пол. Ответ почти всегда один: алгоритм не понял, кому показывать ролик...

19 часов назад

3 рабочих варианта под формулу «Сущность + Боль + Выгода»:

1. «Снял 50 рилсов за месяц и получил 800 просмотров - вот что я делал не так» 2. «Почему регулярная публикация рилсов не даёт роста - и один шаг, который меняет картину» 3. «Три месяца по видео в день - и ноль рекомендаций. Разбор ошибки» Выбор: вариант 3 - история с числами, интрига, максимальный CTR для Дзена. Три месяца по видео в день - и ноль рекомендаций. Разбор ошибки Я знаю человека, который снимал рилсы каждый день три месяца подряд. Нишевый блог о саморазвитии. Оборудование купил, свет поставил, расписание составил...

22 часа назад

Пока ваш менеджер ищет, кому позвонить - конкурент уже разговаривает с вашим клиентом

*[Формула: Боль + Конкретная ситуация + Интрига]* Есть такой момент в продажах, который никто не любит обсуждать. Прямо сейчас несколько компаний в вашей нише выбирают поставщика. Они уже звонят кому-то, уже сравнивают цены, уже читают договоры конкурентов. Через день-два они примут решение. Ваш отдел продаж об этом не знает. Это не проблема скриптов или мотивации. Это проблема данных. Откуда менеджеру знать, что именно сегодня нужно звонить вот этим пятидесяти компаниям, а не тем, кто числится в старой базе? Именно здесь работает то, что называется перехватом клиентов конкурентов...

22 часа назад

Антон - коммерческий директор в компании, которая продаёт промышленное оборудование. Не маленькая - 40 человек в штате, три менеджера по про

Каждый понедельник у него есть ритуал: открыть CRM и посмотреть, что пришло за прошлую неделю. Заявок обычно 8-12. При этом сайт получает 1500-2000 уникальных посетителей в месяц. Арифметика не сходится, но Антон давно перестал об этом думать. «Ну, люди смотрят, большинству просто интересно, не купят», - примерно так он объяснял разрыв. Привык. В феврале один из его знакомых предложил подключить сервис идентификации посетителей. Антон согласился, хотя без большой веры. Через два часа после подключения ему пришли первые 11 контактов...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент