Местечковый Буржуа

В бытность свою директором филиала мне пришлось пережить немало перипетий. Бывали такие моменты, когда от безысходности, от саботажа или дремучей бестолковости сотрудников меня с головой накрывало осознание тщетности своего труда. Но было и другое. Порою случались самые настоящие прорывы. В том числе и такие, что остаются предметом гордости на всю жизнь. Об одном из них мне хочется рассказать особо. Дело было во второй половине 2008 года, когда в странах Восточной Европы начали проявляться первые признаки финансово-экономического кризиса...

В былые времена существовал такой парадокс. Региональный производитель, имеющий традиционно большую долю рынка в домашнем регионе, был не в состоянии пробиться на рынки, расположенные за его пределами (я их называю гостевыми), причём даже на те, что расположены в соседних областях. Проблема заключалась в том, что создавать собственную сбытовую структуру было не рентабельно, а дилер, если таковой находился, брал 2-3 позиции, делал на них безбожную наценку и, наигравшись с новым товаром, отказывался от него, поясняя, что товар никому неизвестен, а потому никому и не нужен...

Решил написать что-нибудь менее развлекательное, но вместе с тем более практическое в адрес той профессиональной категории, с которой работаю бок о бок уже более 20 лет, а именно Продавцам. Без всякого преувеличения ваше трудовое сообщество является становым хребтом нашей экономики. И тем обиднее, что ему отведено столь неподобающе малое место в гражданской повестке нашего общества. Постараюсь хоть как-то исправить эту несправедливость, обсуждая злободневную для вас тематику в публичном пространстве...

Много-много лет назад, случился в моей жизни поворотный момент. Я принял решение сменить профессию, и наиболее верной мне тогда показалась работа в продажах. Не имея за плечами необходимого опыта я, тем не менее, проявлял недюжинный авантюризм, откликаясь, в том числе на вакансии, о специфике которых вообще не имел никакого представления. Думаю, на собеседованиях я выдавал своё невежество с потрохами, поскольку ни одного предложения так и не получил. Эх, молодость-молодость! Помыкавшись, месяц другой я ухватился за предложение одного своего шапочного знакомого...

Несколько лет назад случилась со мной такая история. Мне предложили переехать в другой город, где не так давно был открыт новый филиал компании. Предложение я принял, и уже паковал чемоданы, когда мне пришла в голову опрометчивая, как оказалось позднее, мысль. А что если предложить руководству отойти от привычной модели и в качестве эксперимента опробовать некоторые технические и организационные решения. Я накидал ряд тезисов и напросился на встречу с главным боссом. Разумеется, моё предложение возникло не на пустом месте...

Однажды, у нас в компании проводился мозговой штурм на тему «Мотивация сотрудников, как залог повышения производительности труда». Участники совещания должны были предлагать всё, что придёт им в голову. Даже самые нелепые и бредовые варианты. Как я понял, спонтанность мысли должна была спровоцировать генерацию оригинальных идей. Лично я отношусь к подобным мероприятиям с известной долей скептицизма, поскольку твёрдо убеждён в том, что «всё уже придумано до нас». Достаточно лишь правильно сформулировать запрос в интернете...