Как я создал ИИ-бота, который сам отвечает на отзывы Wildberries и Ozon. История изнутри
Меня зовут Олег. За несколько месяцев я превратил идею в работающий продукт — сервис Owl Reviews, который помогает продавцам экономить до 80% времени на обработке отзывов. Расскажу, как это было. Если вы продаете на маркетплейсах, то знаете: отзывы — это не просто текст под товаром. От них зависит ранжирование в поиске, конверсия и доверие покупателей. Чем быстрее отвечаешь — тем лучше показатели. Но вот проблема: когда отзывов 50 в день — еще можно справиться. А когда 200? 500? Нанимаешь человека — выгорает через месяц...