От операционных сбоев до взрывоопасных ситуаций: Мой опыт антикризисного управления Бывало, я боролся с ростом расходов и хаосом в процессах. А бывало — стоял перед многотысячным коллективом шахтеров, которым не платили месяцами, и чувствовал, что ситуация на грани взрыва. Что между ними общего? Глубинная природа кризиса и принципы его устранения. Проанализировав свой опыт антикризисного управления, я увидел, что причины всегда делятся на две основные группы. 🌍 Внешние (пришло извне): · Макроэкономические удары (как в 2008 или 2022) · Скачки валют и цен на сырье · Изменение спроса или конъюнктуры рынка 📉 Внутренние (создали сами): · Устаревшее оборудование и неэффективные процессы · Кассовые разрывы и долговая яма · слабый менеджмент, который не может вовремя увидеть и остановить угрозу. Список далеко не полный, как внешних, так и внутренних причин значительно больше, здесь я указываю те, с которыми сталкивался лично. Но диагностика — это лишь начало. Реальные проблемы антикризисного управления всегда упираются в три стены: 1. Стена человеческого сопротивления. Даже термин есть в теории: «resistance to change“. Люди боятся перемен и видят в тебе «карателя». Фраза «Мы всегда так делали» становится девизом. Без доверия все реформы разбиваются об эту стену. 2. Стена нехватки ресурсов. Пустая касса, закрытые кредитные линии, поставщики, требующие предоплаты. Замкнутый круг… 3. Стена информационной блокады. «Старожилы», те, кто работал раньше, при предыдущих руководителях, часто скрывают или искажают реальное положение дел. Приходится быть детективом, чтобы докопаться до истины. Какие выводы я вынес? · Доверяйте данным, а не интуиции. В кризисе цифры — ваш главный компас. · Работайте со «старой гвардией». Средний менеджмент, доставшийся в наследство, — не враг. Если найти к ним подход и перетянуть на свою сторону, они станут вашим главным ресурсом, а не источником саботажа. · Кризис — лучшее время для прокачки команды. Именно в огне формируется костяк единомышленников, готовых «и в огонь, и в воду». · Ваша команда умнее, чем вы думаете. Нужно лишь дать ей четкий фокус и снять барьеры. А с каким самым сложным кризисом сталкивались вы? Какой урок оказался для вас самым ценным? Поделитесь в комментариях! #АнтикризисноеУправление #КризисныйМенеджмент #Restructuring #Turnaround #Лидерство #УправлениеКомандой #Менеджмент #БизнесПроцессы #Опыт #Карьера #ИсторияУспеха #Финансы #ОперационноеУправление #Стратегия
2 недели назад