Найти в Дзене
Взгляд эксперта по качеству: почему программа "Судейская" обнажает слабые места в регламенте КХЛ
Хоккей игра действительно вариативная и двух абсолютно идентичных ситуаций не бывает, но это не оправдывает существование программы "Судейская" с точки зрения методологии Э.Деминга, а лишь подчеркивает недостатки системы правил. Суть проблемы не в уникальности игровых моментов, а в том, как правила справляются с этой уникальностью...
2 недели назад
Почему правила КХЛ 'вне контроля'? Неожиданный взгляд из мира управления качеством
"Непротиворечивость правил КХЛ" нельзя проверить напрямую методологией Деминга или инструментами SPC (Статистического управления процессами). Дело в том, что эти методологии оперируют разными типами систем: Однако можно использовать принципы Деминга для оценки качества и эффективности процесса создания и применения этих правил...
2 недели назад
Когда хоккей – это личность: Как понять, что для игрока шайба и лед – вся жизнь, а не просто работа?
Опираясь на концепции системного анализа (включая Э.Деминга) и спортивной психологии, можно выделить маркеры «внутренней мотивации» (intrinsic motivation). К 40 годам в КХЛ и НХЛ остаются не те, кто «терпит», а те, для кого игра — это естественная форма жизни. Чтобы понять, будет ли 16-летний подросток...
2 недели назад
«СКА» против "Северстали": как методы Э.Деминга превращают бюджетный "потолок" в чемпионский кубок
Синтез трех методологий позволяет научно обосновать, почему системный подход при высоком бюджете (как потенциал СКА) теоретически должен превосходить системный подход при низком бюджете (как у «Северстали»), но только при соблюдении определенных условий управления. Вот как это работает: В системной динамике...
2 недели назад
Профессор vs Инженер: почему «Северсталь» Козырева системнее, чем «Торпедо» и «СКА» Ларионова. Анализ по Демингу
Анализ ситуации в сезонах 2024/2026 показывает, что сравнение Игоря Ларионова (после ухода Козырева) и Андрея Козырева через призму системности — это спор о двух разных типах управления: «философском» и «инженерном». Если использовать методологии Э.Деминга и SPC, можно сделать вывод, что Козырев оказался...
2 недели назад
SPC-подход в ритейле: Как описание вакансии кассира влияет на стабильность всего магазина
Пример вакансии кассира магазина, написанный с точки зрения системного подхода Эдвардса Деминга и SPC (статистического управления процессами), адаптированный для целевой аудитории. Мы ищем не просто исполнителя, а сотрудника, который ценит порядок и хочет работать там, где всё работает гладко и предсказуемо. В нашей компании мы строим работу на принципах умного управления, чтобы вы гордились своим трудом, а не выживали в хаосе. Вместо того чтобы требовать от вас "быть самым быстрым", мы просим вас обеспечить предсказуемость и качество. Мы хотим, чтобы каждый покупатель получал одинаково хороший сервис...
1 месяц назад
Нанимайте не людей, а стабильность: чем вакансия по методу Деминга и SPC отличается от классики HR
Использование статистического управления процессами (SPC) и идеологии Эдвардса Деминга при описании вакансий превращает найм из «поиска супергероев» в проектирование стабильной системы. В настоящее время это ключевой способ избежать текучести кадров и психологического выгорания. 1. Снижение «стоимости» ошибки найма Классический HR ищет «проактивных достигаторов», которые часто оказываются просто «счастливчиками», оседлавшими случайные всплески в хаотичной системе. Описание через SPC привлекает людей...
1 месяц назад
Секретное оружие КХЛ: Как симулятор коммуникаций команды меняет игру (и почему его еще нет ни у кого)
Симулятор интерактивных коммуникаций игроков во время игры ( на примере игры в хоккей с шайбой на льду в КХЛ) может значительно улучшить результаты команды, работая сразу в нескольких ключевых областях: Скорость игры в КХЛ чрезвычайно высока. Задержка в передаче информации на доли секунды может стоить пропущенной шайбы или упущенного голевого момента...
1 месяц назад
Как добавить понимание и ремонтопригодность в современную "золотую клетку" технологической зависимости
Добавление понимания и ремонтопригодности в мир микросхем — это главный вызов конца 2024 и всего 2025 года. В индустрии этот тренд получил название «Право на ремонт» (Right to Repair) и переход к открытой архитектуре. Чтобы разрушить стены «золотой клетки», не отказываясь от высоких технологий, развитие...
1 месяц назад
Жизнь Off-grid: реальная история о том, как за автономностью отдельного человека стоят миллионы микросхем.
Тренд на автономность современного человека создает уникальный парадокс: чем более «независимым» хочет быть индивид, тем более сложной и технологически тяжелой становится инфраструктура, которая эту независимость обеспечивает. Рассмотрим, как стремление к личной свободе сталкивается с технологической...
1 месяц назад
Гонка за инновациями и долгосрочные цели
Это сочетание — одна из главных тем в современном бизнесе. На первый взгляд кажется, что «быть сообразительным и быстрым» (по Gartner) противоречит «строить на века» (по Демингу), но на самом деле они соединяются в концепцию динамической устойчивости. Рассмотрим как сочетаются гонка за инновациями и...
1 месяц назад
Как ставить цели, не ломая систему: гайд по KPI на высших уровнях зрелости бизнес-процессов
На 4-м и 5-м уровнях зрелости бизнес-процессов по CMMI и BPMM использование персональных KPI для сотрудников является крайне спорным моментом. С точки зрения SPC (статистического управления процессами) и методологии Э. Деминга, жесткие персональные KPI на этих уровнях чаще всего считаются ошибкой управления...
1 месяц назад