Найти в Дзене
База данных для бизнеса: что это такое и зачем она нужна компании
Большинство компаний используют базы данных каждый день, даже если руководитель никогда не сталкивался с PostgreSQL или ClickHouse. На базе данных работают CRM-системы, интернет-магазины, ERP-платформы, мобильные приложения, банковские сервисы и корпоративные порталы. Именно база данных хранит информацию о клиентах, заказах, товарах, документах, платежах и других объектах бизнеса. Когда менеджер открывает карточку клиента, покупатель оформляет заказ на сайте или руководитель формирует отчет по продажам, система обращается к базе данных и получает нужную информацию...
3 дня назад
Какую BI-платформу выбрать в 2026 году? После ухода Power BI, Tableau и Qlik многие компании оказались перед непростым выбором. Российский рынок предлагает десятки решений, но разобраться в их возможностях, ограничениях и стоимости без глубокого погружения бывает непросто. Мы подготовили обзор четырех популярных BI-платформ, которые чаще всего рассматривают компании при внедрении аналитики и импортозамещении: ✔ Yandex DataLens — для быстрого старта и среднего бизнеса; ✔ Visiology — один из лидеров рынка и популярная альтернатива Power BI; ✔ AW BI — единая экосистема с ETL, хранилищем данных и инструментами прогнозирования; ✔ Luxms BI — решение для крупных компаний с высокими требованиями к безопасности и производительности. В статье разобрали: • преимущества и ограничения каждой платформы; • стоимость лицензий; • для каких задач подходит каждое решение; • особенности миграции с Power BI, Tableau и Qlik; • на что обратить внимание при выборе BI-системы. Если вы планируете внедрение BI или рассматриваете переход с зарубежной платформы, статья поможет быстрее сузить круг подходящих решений. 👉 Читайте полный обзор по ссылке.
5 дней назад
Российские BI-платформы 2026: сравниваем DataLens, Visiology, AW BI и Luxms BI
После ухода Power BI, Tableau, Qlik и других популярных зарубежных платформ многие компании начали искать альтернативы для построения корпоративной аналитики. Помимо рисков, связанных с лицензированием и технической поддержкой, выросли требования к локализации данных и информационной безопасности. За последние несколько лет российские разработчики значительно усилили свои продукты. Сегодня отечественные BI-платформы позволяют строить управленческую отчетность, анализировать большие объемы данных,...
5 дней назад
Как выявить сезонность в продажах и подготовиться к спаду
Сезонные колебания спроса есть практически в любом бизнесе. Разница лишь в том, что одни компании начинают готовиться к ним заранее, а другие замечают проблему уже после снижения продаж. В этот момент приходится срочно пересматривать закупки, маркетинговые бюджеты и финансовые планы. Хорошая новость заключается в том, что большинство сезонных спадов можно прогнозировать. Для этого не нужны сложные математические модели или штат аналитиков. Достаточно понимать, какие данные анализировать и какие сигналы указывают на приближающееся снижение спроса...
2 недели назад
Почему заявки не доходят до продаж: 5 мест, где бизнес теряет клиентов
Многие компании считают, что проблема в рекламе. Заявки есть, но продажи не растут, поэтому под подозрение попадает маркетинг, подрядчик или рекламный канал. На практике значительная часть потерь происходит уже после того, как клиент оставил заявку. Бизнес оплачивает привлечение лида, но не доводит его до сделки из-за ошибок в процессах, работе отдела продаж и отсутствии аналитики. Сегодня клиент редко оставляет заявку только в одной компании. Пока менеджер отвечает через час или несколько часов, конкуренты уже успевают провести консультацию и отправить коммерческое предложение...
2 недели назад
Когортный анализ: как оценить качество клиентов и эффективность маркетинга
Общая статистика не всегда показывает реальную картину бизнеса. Например, выручка может расти, а качество новых клиентов — снижаться. Одни пользователи совершают только одну покупку, другие регулярно возвращаются и формируют основную часть прибыли. Чтобы увидеть такие различия, используют когортный анализ. Когортный анализ — это метод исследования данных, при котором пользователей объединяют в группы по общему признаку и анализируют их поведение с течением времени. Когорты можно формировать по дате...
3 недели назад
Как построить data-driven компанию
Многие компании внедряют CRM, подключают аналитику и строят отчеты, но продолжают принимать решения почти вслепую. Маркетинг ориентируется на лиды, продажи — на сделки, финансы — на выручку. В результате бизнес не понимает, где теряет прибыль, почему растет стоимость привлечения и какие процессы начинают тормозить рост компании. Data-driven подход — это система управления, в которой данные помогают быстрее находить проблемы и принимать решения на основе реальной картины бизнеса, а не ощущений сотрудников...
3 недели назад
Как контролировать качество работы колл-центра
В колл-центре проблемы быстро бьют по деньгам. Растут пропущенные звонки, клиенты перезванивают по несколько раз, операторы перегружаются, падает качество обработки обращений. При этом многие компании смотрят только на количество звонков и среднее время разговора. Этого недостаточно. Можно сократить длительность звонков и получить рост повторных обращений. Можно ускорить ответы клиентам и перегрузить команду. Поэтому эффективность колл-центра оценивают сразу по нескольким метрикам. Метрика показывает, как быстро оператор берет трубку...
1 месяц назад
Какие дашборды нужны девелоперу и строительной компании
В девелопменте проблема обычно не в отсутствии данных. Их наоборот слишком много. Финансы, стройка, продажи, подрядчики, маркетинг, ПТО — все живет в разных системах и таблицах. В итоге руководители тратят время не на управление проектом, а на сбор информации и сверку цифр между отделами. BI-дашборды решают эту проблему, они собирают ключевые показатели проекта в одной системе и позволяют быстро видеть, где начинаются отклонения — по стройке, финансам, продажам или внутренним процессам. Ниже — примеры дашбордов, которые используют застройщики и строительные компании на практике...
1 месяц назад
Как снизить затраты бизнеса: 5 скрытых источников потерь компании
Когда бизнес начинает сокращать расходы, чаще всего внимание идет на очевидные статьи затрат: аренду, зарплаты, маркетинг, закупки. Но на практике деньги чаще теряются в ежедневных процессах, которые годами считаются нормой. Ручные отчеты, ошибки в закупках, хаос в аналитике, избыточные остатки на складе, дублирующие действия сотрудников — все это постепенно снижает прибыльность компании. Во многих компаниях даже небольшое снижение операционных издержек заметно влияет на прибыльность бизнеса. Разберем 5 самых частых источников скрытых расходов...
1 месяц назад
BI-аналитика в маркетинге: зачем она нужна бизнесу
Маркетинг генерирует огромное количество данных. Рекламные кабинеты показывают стоимость трафика и конверсии, CRM хранит заявки и сделки, системы аналитики фиксируют поведение пользователей, а продажи и финансы ведут собственную отчетность. Проблема в том, что все эти данные обычно существуют отдельно друг от друга. В результате бизнес не понимает, какие каналы реально приносят прибыль, где теряются клиенты и почему при росте лидов не растут продажи. Пока компания смотрит отдельные отчеты, все выглядит нормально...
1 месяц назад
Обзор Apache Superset: что это и когда его стоит выбирать
Когда компании выбирают BI-систему, Superset почти всегда попадает в список. Его рассматривают как платформу, которую можно встроить в архитектуру и развивать под себя. Это open-source инструмент, изначально разработанный в Airbnb и позже переданный в Apache. Сегодня его используют крупные компании — именно там, где важны масштаб, контроль и кастомизация. Superset — это слой визуализации. Он не хранит данные и не заменяет хранилище. Он подключается к базам, выполняет SQL-запросы и показывает результат в виде дашбордов...
1 месяц назад