Конфликт - это возможность.
17
подписчиков
Этот канал о том, как превратить споры в диалог, а разногласия в новые решения.…
От конфликта к сотрудничеству или сказка о Лисе, Зайце и силе медиации
Сегодня мы предлагаем вашему вниманию современную интерпретацию всем известной сказки о Лисе и Зайце. Но это не просто пересказ старой истории — это практический пример того, как конфликт может стать началом чего-то лучшего. В нашей версии вместо традиционного противостояния «добра» и «зла» мы видим историю о том, как два разных характера с разными потребностями смогли найти решение, которое устроило всех. Лиса здесь не злодейка, а человек (точнее, лиса) со своими мечтами и страхами. Заяц это не беспомощная жертва, а тот, кто тоже имеет право на свои границы и комфорт...
Когда обещания тают быстрее мороженого на солнце
История о том, как полставки превратились в настоящую драму, а доверие – в дорогостоящий урок. Представьте себе Алексея – типичного российского работника с открытым сердцем и наивной верой в порядочность людей. Он работает на полставки, живёт спокойно, никого не трогает. И вдруг появляется срочный проект, требующий полной отдачи. «Алексей, ты же понимаешь, как это важно...» – начинает непосредственный руководитель с выражением лица человека, который сейчас попросит об одолжении на миллион рублей...
Конфликт границ от внутренней борьбы к точке профессионального роста
Подруга просила «по-быстрому взглянуть» на поведение её ребёнка, ведь «зачем платить психологу, если есть ты». А внутри уже начинает разгораться настоящий бой. Один голос кричал: «Не будь жадиной! Помоги человеку, это же на пять минут!» Другой возмущался: «Опять меня используют! Моё время и знания для них ничего не стоят!» Звучит знакомо? Этот внутренний конфликт знаком каждому специалисту – от юристов до психологов, от врачей до IT-консультантов. И знаете? Именно этот болезненный конфликт может стать вашим главным учителем...
Волшебный вопрос и практические приёмы: как превратить ожидания в союзника (часть 4)
Представьте, ваш бизнес-партнёр в третий раз за месяц срывает сроки. Вы готовы взорваться. В голове крутится: «Он меня не уважает! Безответственный! Пренебрежительно относится к нашему общему делу!» Стоп. Вместо того чтобы устраивать разнос, задайте один простой вопрос. Всего несколько слов могут кардинально изменить ситуацию. Что это за вопрос? Терпение, мы до него дойдём. Сначала разберёмся, как вообще можно управлять ожиданиями, чтобы они не превратились в бомбу замедленного действия. Большинство наших ожиданий живут в бессознательном...
Ожидания в бизнесе: когда деньги делают людей иррациональными (часть 3)
Вначале небольшая история в которую трудно поверить. Андрей и Михаил три года строили IT-бизнес. Партнёры, друзья, единомышленники. Всё шло отлично, пока не появился крупный заказчик, готовый подписать многомиллионный контракт. В день 40-летия Андрея Михаил, увлечённый переговорами, забыл поздравить партнёра. Просто забыл. Андрей воспринял это как сигнал: «Бизнес для него важнее нашей дружбы». На следующий день он потребовал пересмотреть доли в компании, мотивируя это тем, что «больше работает». Михаил был в шоке...
Как наши ожидания разрушают отношения и что с этим делать (часть 2)
Помните сказки из детства? Принц встречает принцессу, они влюбляются друг в друга с первого взгляда, а дальше они «жили долго и счастливо». Красиво, правда? Жаль только, что реальность устроена совсем по другим законам. В личных отношениях наши ожидания касаются самого сокровенного. Мы ожидаем любви, поддержки, понимания, близости. И именно здесь они особенно болезненны, потому что затрагивают наши базовые потребности: быть принятым, чувствовать себя в безопасности, знать, что ты важен. Давайте честно поговорим о том, как ожидания превращают любовь в войну...
Как наши ожидания разрушают отношения и что с этим делать (часть 1)
Почему любящие люди вдруг начинают скандалить из-за «пустяков»? Почему успешные бизнес-партнёры разрывают выгодные сделки? Почему мы снова и снова наступаем на одни и те же грабли в отношениях? Ответ прост и сложен одновременно: виноваты наши ожидания. Те самые невидимые установки, которые мы носим в голове и которые превращают безобидные ситуации в поле битвы. Об этом мы и поговорим в этой статье. Как распознать свои скрытые ожидания до того, как они станут причиной конфликта? Почему мы проецируем...
Что такое конфликт? Единого определения нет, но суть ясна. Друзья, задумывались ли вы когда-нибудь, что такое конфликт? Казалось бы, простой вопрос, однако у экспертов нет единого мнения! Само слово происходит от латинского «conflictus» - столкновение. Но что именно сталкивается? Интересы? Мнения? Действия? Есть какие-то еще идеи? Один из вариантов определения: «Конфликт – это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий при взаимодействии, включающий противодействие сторон и негативные эмоции". Но так ли это всегда? Давайте разбираться дальше! Конфликт: всегда ли он негативен? Многие считают, что конфликт - это всегда плохо. Но так ли это? Некоторые определения включают обязательное наличие такой составляющей, как негативных эмоций и противодействия. Однако, это не всегда так! Конфликт может быть и без явного противодействия. И даже без негативных эмоций! Можете вспомнить такие у себя? Более того, конфликт может быть способом разрешения противоречий. То есть, потенциально полезным инструментом! Как вы думаете, бывают ли "полезные" конфликты?
Медиация через сказку: «Лиса и журавль»
Все мы помним классическую басню про Лису и Журавля, но что, если бы между ними появился мудрый посредник? Светлана Горбачева и Екатерина Сухорукова создали удивительную интерпретацию этой истории, в которой конфликт разрешается не через месть, а через понимание. Что такое медиация? Это процесс, в ходе которого нейтральная третья сторона помогает спорящим найти взаимоприемлемое решение. Медиатор не выносит суждений и не принимает решений — он создаёт безопасное пространство для диалога. В сказке...