Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Закреплено автором
06:23
Адвокат - Васильцов Василий Юрьевич.
Знакомство с адвокатом Васильцовым Василием Юрьевичем — профессиональная защита ваших прав
2 месяца назад
Что произойдет, если вы перестанете писать продавцу «извините за беспокойство» и начнете использовать законные формулировки?
Рассказывает адвокат Васильцов Василий Юрьевич Я веду приём в Апшеронском районе, но ко мне обращаются люди из Нефтегорска, Хадыженска, даже из Краснодара. И каждый раз, когда человек рассказывает, как он пытался вернуть некачественный товар или просто то, что не подошло по цвету, я слышу одну и ту же фразу: — Я ему говорю: «Извините за беспокойство, но можно мне вернуть деньги?» И после этого продавец (или менеджер магазина) отвечает: «Нет, это невозможно», «мы не занимаемся», «обращайтесь к производителю», «уже прошло 14 дней»...
8 часов назад
То, о чем молчат 99% продавцов на Ozon и Wildberries, когда вы просите вернуть деньги за брак
Почему вам отказывают, заставляют платить за обратную доставку и тянут время, хотя по закону вы имеете право на полный возврат в 10 дней? Разбираю реальные ситуации и даю готовые фразы, которые работают. Меня зовут Васильцов Василий Юрьевич. Я адвокат, веду практику в Хадыженске, но за последние два года больше половины моих обращений по защите прав потребителей связаны с покупками на Ozon и Wildberries. И я заметил одну тенденцию: когда товар оказывается бракованным, продавцы на этих площадках ведут себя одинаково...
13 часов назад
Почему «сарафан» побеждает бюджет: осознанный подход к доверию в малых сообществах
В эпоху, когда маркетинг учит нас масштабироваться, настраивать таргет на миллионную аудиторию и измерять охваты в тысячах, есть пространства, где эти инструменты работают иначе. Я говорю не о «секретных» каналах, а о самом обычном явлении, которое многие недооценивают: устойчивости локального доверия. Я адвокат. Работаю в Усть‑Лабинском районе уже больше десяти лет. И за это время не потратил ни рубля на наружную рекламу, ни на платные объявления в интернете. Не потому, что я против рекламы как...
1 день назад
Как я впервые увидел, что органический охват реально работает. История из Усть-Лабинска, которая перевернула моё представление о маркетинге
Я долгое время считал, что без денег на рекламу делать нечего. Ну серьёзно: как о себе заявить, если у тебя нет бюджета на таргет, на билборды, на расклейку? Конкуренты вон какие вывески повесили, объявлениями всё заклеили. А я — что? Сиди и жди у моря погоды? Так я думал ровно до того момента, пока жизнь не столкнула меня с человеком, который работает совсем иначе. Он не даёт объявлений, не покупает билборды, не запускает таргет. Но при этом его имя знает полгорода. И люди идут к нему не потому, что увидели яркую вывеску...
1 день назад
История, как я с нуля создал бренд, который теперь диктует правила в нише И никакой магии. Только то, что реально сработало.
Когда я начинал, у меня не было ничего, что обычно считается стартовым капиталом. Не было денег на рекламу, не было связей, не было даже четкого понимания, как работает рынок, в который я лезу. Была только идея и упрямое желание доказать — себе в первую очередь — что у меня получится. Прошло несколько лет. Сегодня мой бренд — это не просто имя, которое знают в нише. Это компания, к мнению которой прислушиваются конкуренты. Это стандарты, которые незаметно стали «нормой» для рынка. Как так вышло? Рассказываю по порядку...
2 дня назад
Забудьте про "сарафанное радио". Почему совет друга может стоить вам проигранного дела
В России есть устойчивая традиция: искать специалиста "по знакомству". Стоматолога — по совету соседки. Автомеханика — по рекомендации свояка. Юриста — по "сарафанному радио". Это работает, когда речь идет о замене масла или лечении кариеса. Но когда на кону — уголовное дело, арест счетов или вопрос, с кем останутся дети, "друг посоветовал" становится самой опасной стратегией. Почему? Я объясню на примерах из практики. И честно скажу: как выбирать адвоката, когда от этого зависит ваша свобода или деньги...
2 дня назад
Результат за конкретное время — как сэкономить деньги и нервы с адвокатом Васильцовым Василием Юрьевичем, Тихорецк
Я, адвокат Васильцов Василий Юрьевич, работаю иначе. Моя цель — дать конкретный результат в конкретные сроки, с чётким пониманием каждого этапа, без лишних сюрпризов и ненужных расходов. Почему большинство клиентов теряют деньги и нервы: Пример: клиент пытался через «дорогого» юриста решить спор о разделе квартиры в Тихорецке. Итог: полгода ожиданий и лишние 50 тысяч рублей. Мы же с аналогичным делом разобрали все нюансы и решили вопрос за 45 дней, с минимальными расходами и без стресса для клиента...
3 дня назад
Хорошая репутация без прозрачности — это просто красивая легенда с прайсом.
В профессиональной среде, особенно в такой деликатной области, как право, принято считать, что репутация — это актив, нарабатываемый годами. Безупречная, кристально чистая, не запятнанная скандалами и дисциплинарными взысканиями. Клиент приходит, наслышанный о твоих победах, видит респектабельный кабинет, слышит уверенный голос — и готов довериться. Казалось бы, что еще нужно для идеальной адвокатской практики? Однако за два десятилетия работы в Тимашёвском районе я вынес из бесчисленных судебных...
3 дня назад
Забудьте всё, что вы видели в сериале «Форс-мажоры»: вот как работают российские суды на самом деле
Рассказывает адвокат Васильцов Василий Юрьевич из Тимашёвска Вы наверняка смотрели «Форс-мажоры». Красивые люди в идеальных костюмах. Перекрестные допросы, где адвокат одним вопросом уничтожает свидетеля. Судья, который внимательно слушает и под конец эффектно ударяет молотком. Харви Спектер роняет папку на стол противника и уходит под аплодисменты. Красиво. Стильно. И абсолютная, стопроцентная неправда. Я адвокат. Работаю в Тимашёвске. И если вы думаете, что наши суды хоть отдаленно напоминают американское кино, у меня для вас три новости...
4 дня назад
СРОЧНО! Эти 3 фразы в суде гарантированно бесят любого судью. Не говорите их!
Я 15 лет торчу в судах. Сначала как молодой адвокат, который боялся судей. Потом как адвокат, который судей изучил. А теперь — как человек, который смотрит на своих клиентов и закрывает лицо руками, когда они открывают рот. Потому что есть фразы, после которых дело можно сворачивать. Судья вас уже не слышит. Судья вас ненавидит. И чем дальше, тем больше он будет искать способ отказать, даже если вы сто раз правы. Запоминайте. Или сохраняйте. Или потом не жалуйтесь. ФРАЗА ПЕРВАЯ. САМАЯ ИДИОТСКАЯ «А где написано, что нельзя?» Мужики любят это говорить...
4 дня назад
Я послал клиента и разорился»: Исповедь адвоката из Темрюка, который нарушил главное правило
Автор: Васильцов Василий Юрьевич. Честная история о том, как отказ от денег привел к краху… а потом к троекратному росту. Всё началось со звонка в четверг, в половине пятого вечера. Я как раз собирался уходить из кабинета — впереди выходные, хотелось сбежать от судебных тяжб к семье, на природу, к лиманам. В Темрюке, знаете, это главное богатство — возможность за полчаса оказаться там, где пахнет тиной и свободой. — Василий Юрьевич? — голос в трубке был уверенным, чуть снисходительным. — Мне дали ваш номер...
5 дней назад
Почему клиент развернулся на полпути, а через год умолял меня о сотрудничестве?
Звонок, который ничем не закончился Год назад мне позвонил мужчина. Представился, сказал, что у него серьезные проблемы с контрагентом — тот задолжал крупную сумму и не собирается платить. Мы встретились. Я выслушал, посмотрел документы. Ситуация была сложная, но решаемая. Контрагент играл в «кошки-мышки», использовал стандартные схемы ухода от ответственности: смена юрадреса, затягивание переписки, имитация деятельности. Я предложил план. Конкретный, пошаговый, с временными рамками. Назвал стоимость работы...
5 дней назад