Геннадий Коротков: Об IT Студии Коротковых и жизни

#ГоворитКрасотуля А вы знали, что динозавры вымерли, потому что у них не было CRM? Ладно, возможно, причина была не только в этом. Но в наше время предприниматели-динозавры точно будут проигрывать гонку тем, кто быстрее, технологичнее и экономнее. В микро- и малом бизнесе не все до конца понимают, что такое CRM. Но аббревиатуру слышали почти все. Давайте простыми словами. CRM — это программа, которая помогает бизнесу не терять клиентов, заявки, договоренности и деньги. В ней можно хранить:...

Всем привет! Надеюсь сегодня у вас настроение такое же как у меня - боевое :) Хорошей недели!

Ппц, наконец-то в MAX появились официальные комментарии под постами. На первый взгляд звучит хорошо. Наконец-то те, кто ушел из Телеги, смогут отвечать прямо под публикациями. Потому что я прям почувствовал, как с вами потерялась связь. Раньше комментариев было больше. Может, конечно, качество моего контента стало хуже? Но мне кажется, что я, наоборот, стал писать глубже по смыслу. Короче, комментарии — это хорошая новость. Но если смотреть на это не как на новость, а как на рабочий инструмент, восторга у меня пока немного...

#ВозвратКлиента Все про старое: общение с клиентами Вы задумывались, что одной из причин «просадок» после рекламы является низкая возвращаемость? Не секрет, что всегда дешевле работать со старым клиентом, чем привлекать нового. Давайте разберем два примера: на нас, как IT-команде по разработке, и на салоне красоты. Это два разных подхода, но суть одна: если с клиентом не общаться после первой покупки или услуги, он просто уходит в к конкурентам. Как это делаем мы 1. Делаем нашу работу прозрачной: показываем еженедельные отчеты о работе, проводим рабочие созвоны...