Отличный пример как малыми средствами улучшить трафик. Это гостиница в центре города, в исторической части. Наверху даже крышная установка "ГОСТИНИЦА". Но это тот особенный случай, что когда просто проходишь мимо - нет явного понимания ЧТО это за вход и куда. И вот – изменения! – просто поставили 2 характерные "клумбы", столбики с красным канатом и приоткрыли дверь...
Zurashvili PRO Branding
На обычной магазинной полке мы увидели точный коммуникационный ход: эмоционально показан не продукт и не процесс его использования, а
момент, когда его скрытая эффективность становится очевидной. В новой статье https://zurashvili.biz/articles/emocii-v-funkcionalnyh-kategoriyah/ разбираем, почему для неэмоциональных категорий это может...
Как клиентская обратная связь приводит бизнес к ошибочным решениям и как найти верный источник проблем
Статья-методичка, в которой наглядно разбираемся, как ПРАВИЛЬНО переводить клиентские сигналы в управленческие гипотезы, проверки и решения – не расходуя ресурсы на устранение ЛОГИЧНЫХ ПРИЧИН. И почему компании делают неправильные выводы из правильных отзывов...
Столько запросов как усилить лояльность
Ну, для начала не рушить клиентский опыт и «не обманывать» ожидания. Разберем на свежем кейсе «Пельменная». ✅ Есть кто? Подошли, окно закрыто, крутились минуты 2 рядом, постучались и только потом открыли. Это первый ответ, где теряется трафик. ✅ Информация без подвоха. Если изображено вот такое блюдо с зеленью и кусочками масла, то именно этого клиент за указанную цену и ждет. Именно этот образ и побуждает к покупке. О том, что зелень – по отдельной цене и в блюдо не входит - продавец в момент покупки не говорит...
