Найти в Дзене
Защита данных: почему ваш бизнес уже в зоне риска
Экспертное мнение разработчика Я каждый месяц разговариваю с десятком предпринимателей. И почти каждый второй говорит: «Данные у нас есть, но до защиты руки не дошли». При этом у всех — CRM, базы клиентов, телефоны сотрудников, паспортные данные. Вся информация гуляет по офисам, облакам и «голым» каналам связи. Почему это опасно? И что делать без миллионных бюджетов? Многие думают, что защита данных — это поставить пароль на папку «Секретно» или купить антивирус. Но реальность сложнее. Особенно важно шифрование каналов связи...
2 дня назад
«Заказы пропадали в чёрной дыре»: как построили ERP-систему для сети из 4 стран
В Технодзен обратился международный дистрибьютор: два десятка складов в РФ, Казахстане, Беларуси и Армении, сотни партнеров, тысячи товарных позиций. Запрос звучал так: «Хотим управлять всем — заказами, складами, деньгами и курьерами — в одном окне». Классические решения не подошли. Была создана кастомная мультиорганизационная ERP-система. Главная боль — «чёрная дыра» между складами, курьерами и сайтом До внедрения у каждого склада была своя система учёта (часто — просто Excel). Курьеры получали задания по WhatsApp, сборщики путали товары без штрих-кодов...
1 неделю назад
«Сайт исчезает при отключении интернета»: как добавить ресурс в белый список Минцифры и спасти бизнес
В 2025 году в России заработал механизм «белых списков» — перечень социально значимых интернет-ресурсов, доступ к которым операторы связи обязаны обеспечивать даже в периоды вынужденных ограничений мобильного интернета. На конец апреля 2026 года Минцифры расширило этот перечень до более чем 500 сервисов. Однако большинство владельцев малого и среднего бизнеса не знают, что тоже могут попасть в этот список. Клиент и его боль: сайт на WordPress исчезает во время отключений К заказчику — московской...
414 читали · 1 неделю назад
«SAP больше нет!»: как российские компании выживают в закупках без западных систем
Почему закупки — это не про «купить подешевле», а про выживание бизнеса? И как технологии превращают рутину в прозрачный процесс? Своим опытом делится разработчик Алина, из команды Технодзен. Дальше — с её слов. И сегодня, я расскажу о том, что реально происходит на рынке систем управления закупками. Признаюсь честно: раньше я думала, что закупки — это скучно. Ну что там? Нашёл поставщика, сравнил цены, купил. Оказалось, я глубоко ошибалась. После того как я изучила свежий аналитический обзор, я...
2 недели назад
Роботы не кассиры: почему магазины и стройки тайно заменяют менеджеров датчиками
Вы думаете, автоматизация бизнеса — это кассы самообслуживания и чат-боты в Telegram? Я тоже так думала. Пока не заглянула за кулисы. Оказывается, настоящая цифровизация происходит там, где покупатель даже не ступает ногой. В подсобках, на складах, в холодильных камерах и на стройках. И там такие деньги, что маркетологи плачут от зависти. Недавно я наткнулась на две истории. Одна про сеть магазинов, другая — про девелопера. В магазинах проблема оказалась не в кассах, а в… запахе тухлятины из-за сломавшейся холодильной установки...
3 недели назад
Директор автосалона: “Я терял по 3 млн в месяц, пока не увидел ЭТО на складе"
Представьте картину. У вас склад с двумя сотнями автомобилей — новых и с пробегом. Приходит клиент, хочет конкретную машину с пробегом. Менеджер полчаса тыкает в Excel, потом бежит на стоянку и… не может найти, у какого же авто вмятина на крыле. Знакомая ситуация? Тогда читайте дальше. Это реальная история одного московского дилера, который стоял на грани убытков из-за… бумажек. — Я каждое утро боялся смотреть отчеты, — признался владелец автосалона. — Мы теряли клиентов, менеджеры врали про звонки, а учет автомобилей велся на клочках...
3 недели назад
ИИ заменит человека? Разработчик «Технодзен» - без паники, но честно
Вы наверняка заметили эту волну паники. «Искусственный интеллект захватывает мир!», «Роботы отнимут рабочие места!», «Скоро люди вообще не нужны!». Мы в «Технодзен» тоже это слышим. И решили попросить нашего разработчика Андрея высказаться без паники и по делу. Дальше — прямая речь. 🧑‍💻 Привет, я Андрей Последние полгода я только и слышу эти страшилки. И честно? Как человек, который сам работает с нейросетями и внедряет ИИ в реальные бизнес-процессы, я отношусь к панике… с лёгкой улыбкой. Но без высокомерия...
1 месяц назад
Сайт работал 2 года без обслуживания. Чем это кончилось - рассказывает инженер техподдержки
В современном вебе «работает» не дизайн, а исправность инфраструктуры. Об этом кейсе поделился наш разработчик — Дмитрий из поддержки в компании Технодзен. Далее от его лица. Работа под NDA. Имена и названия изменены. 🧑‍💻 Привет, я Дмитрий Делюсь реальной ситуацией из моей практики, когда отказ от эпизодических правок в пользу системного обслуживания сайта вернул бизнесу 40% потерянного трафика и повысил конверсию. Без гипербол — только цифры и стек. Ко мне обратился собственник интернет-магазина стройматериалов, назовём его Андрей...
1 месяц назад
Каждую пятницу в 18:00 сайт умирал. Мы нашли причину в одной строчке кода
Коллеги, здравствуйте. Меня зовут Денис, я инженер техподдержки в «Технодзен». Часто слышу: «Зачем нам обслуживание сайта, он же работает?» Отвечу историей. Пришёл к нам клиент. Продажи по всей России, от Москвы до Владивостока. Сайт огромный: 22 тысячи товаров, куча фильтров, цены привязаны к складам в реальном времени. И была у них одна проблема. Очень странная. Звонит мне руководитель IT-отдела (назовём его Михаил) и говорит: — Денис, каждую пятницу в 18:00 наш сайт встаёт. Клиенты видят ошибку 504 (это когда сервер слишком долго думает и сдаётся)...
1 месяц назад
Я перепробовал все мессенджеры для бизнеса. Бесплатные убили три дня работы
Звонит клиент. Назовём его Николай. Голос спокойный, но с той твёрдостью, которая бывает, когда человек перепробовал всё. — Я пересмотрел топ мессенджеров для бизнеса. Перебрал лучшие мессенджеры для бизнеса — зарубежные, наши, даже нишевые. Либо через полгода блокируют, либо функционал не тянет, либо поддержка — чёрная дыра. — Мне не нужен чужой. Мне нужен свой корпоративный мессенджер. Вы можете его разработать? Честно? Мы удивились. Обычно просят «поставить и настроить». А тут — создайте мессенджер для компании с нуля...
1 месяц назад
Зоомагазин: из черепахи в гепарда. Подняли выручку зоомагазина на 76%
Привет! На связи Тимофей, инженер техподдержки в Технодзен. Если вы держите в руках (на экране) этот кейс - значит, вы тоже устали от жалоб: «Сайт тормозит, ухожу к конкурентам». История, которой делюсь, - про ускорение одного очень «неторопливого» зоомагазина. С юмором, цифрами и хэппи-эндом. Ко мне на диагностику попал интернет-магазин товаров для собак, кошек и… улиток. Владелец, мужчина с отличным чувством юмора, описал проблему так: «Тимофей, наш сайт загружается 8–10 секунд. Это дольше, чем мой кот решается спрыгнуть с дивана...
1 месяц назад
Как мы разогнали промышленного дилера до 4,3 млн выручки
Привет! Я Дмитрий, инженер в Технодзен. За 7 лет ускорил больше 40 сайтов. Но этот случай - особый. Поделюсь деталями (NDA соблюдён, метрики реальные). Сфера: промышленное оборудование, станки с ЧПУ. Клиент: Нижний Новгород. Заказчик Алексей (имя изменено). Алексей позвонил в конце января: - Дима, мы вбухали в SEO и контекст миллион за полгода. Трафик - 4000 человек в месяц. Лидов - 12. Конверсия 0,3%. Сайт грузится как ржавый экскаватор. Что делать? Я открыл сайт. Засёк: - Алексей, проблема не в рекламе...
1 месяц назад