Мастер Ботов

?» Недавно клиентка спросила меня: - А чем ты вообще занимаешься целыми днями? Я начала рассказывать, что анализирую показатели, разбираю воронки, смотрю цифры, ищу точки роста прибыли. Выслушав меня, она задала вполне логичный вопрос: - Ну посмотрела ты на цифры. И что дальше? Честно говоря, это был отличный вопрос. Потому, что многие считают, что работа стратега - это посмотреть на цифры и сделать выводы. Но посмотреть на цифры может почти любой. Сегодня сервисы и аналитика позволяют собрать огромное количество данных...

! После Альфа-Конфы в Челябинске я ещё раз убедилась в одной простой мысли: Сегодня выигрывают не всегда те, у кого лучший продукт. Часто выигрывают те, кого видно, слышно и понятно. На мероприятии было около 4000 человек. Масштаб действительно впечатлил. Всё было продумано до деталей: оформление, организация, активности, атмосфера. Чувствовалось, сколько ресурсов и внимания вложено в то, чтобы людям было комфортно, интересно и легко включаться в общение. Но как бизнес-стратег я больше наблюдала не за сценой, а за людьми...

? Сегодня на занятии в школе "Клиентский сервис, как инструмент роста прибыли", организованной в рамках проекта ТЕРРА Челябинск | Некоммерческий бизнес-клуб мы разбирали ценность себя через диагностическую расстановку. Результаты оказались неожиданными даже для меня - человека, который уже давно в теме маркетинга и продаж...

? Меня пригласили в крупную компанию руководителем маркетинга. Один из первых вопросов был: «Постить умеешь?» И проблема даже не в самом вопросе. Для огромного количества компаний маркетинг - это всё, что можно показать. Посты, Telegram, реклама, бесконечные активности, трафик. Чтобы было видно, что деньги на маркетинг не лежат без дела. Только бизнес почти никогда не упирается в отсутствие контента. Он упирается в другое. Почему клиент уходит к конкуренту, хотя продукт сильнее. Почему реклама приводит людей, которые не покупают...

В какой-то момент участие собственника во всех процессах начинает казаться не проблемой, а нормой. Он согласовывает ключевые решения, контролирует клиентов, подключается к сложным переговорам, держит в голове десятки деталей. И долгое время это действительно работает. Более того, именно так многие бизнесы и растут в начале. Скорость высокая, команда небольшая, проще самому быстро решить вопрос, чем объяснять, делегировать и проверять результат. Система строится вокруг человека, который лучше всех понимает, как должно быть...

⠀ А ещё … ⠀ - нормально сегментирует ЦА, а не пишет «женщины 30+» - подскажет, как улучшить упаковку продукта ⠀ В одной ПАПКЕ с топовыми каналами по бизнесу, маркетингу и AI ⠀ ▪️Мария Арманд ⚜️Управление Власть Переговоры ▪️НЕпросто Pr 🦧🧉 ▪️Кибермаркетинг| AI + опыт = деньги ▪️ConvertMe digital-team …. и ещё много полезных каналов, из которых вы получите ⠀ - нейросети, которые генерят контент за минуты, ведут переписки и приводят новых клиентов - набор топовых инструментов...

! 🎖 9 мая - день, который навсегда вписан в сердце каждого из нас. День, когда смолкли пушки и над истерзанной землёй наконец-то наступила тишина. Низкий поклон всем, кто сражался. Всем, кто ждал. Всем, кто выжил и всем, кто не вернулся. Пусть над вашей головой всегда будет только мирное небо - без дыма, без тревог, без горя...

? Иногда новый менеджер нужен не для роста, а чтобы не трогать старых. Есть ситуация, которую я наблюдаю в отделах продаж снова и снова. Собственник видит: команда не справляется, заявки не отрабатываются, клиенты ждут. Решение кажется очевидным: нанять ещё одного менеджера. Но проблема часто не в количестве людей. В каждом отделе продаж есть костяк. Люди, которые работают давно. У них своя база, свои клиенты, свои правила, негласные, но железные. Эти правила сложились задолго до любых скриптов и CRM-систем...

Самый частый страх в продажах услышать «дорого». За 20 лет в продажах и маркетинге я всё реже воспринимаю его буквально. В большинстве случаев клиент не про деньги, он просто не может точно сформулировать, что его останавливает. И бизнес в этот момент почти всегда отвечает не на тот вопрос. Недавно владелица ателье рассказала мне историю. Клиентка сказала, «в соседнем магазине в десять раз дешевле». Владелица не стала спорить, сходила туда, купила похожую вещь и принесла в салон. Разложила рядом,...

Самое дорогое - правильные источники информации Потому что ошибка в одном решении стоит дороже всего остального. Можно работать 10 лет, иметь опыт, команду, процессы - и всё равно потерять деньги просто потому, что: • опирался на устаревший подход, • не заметил важное изменение в законе, • выбрал не ту CRM, или не увидел риски в каком-то важном решении И мы поняли одну вещь: предпринимателям, руководителям и экспертам "не нужен очередной мотивационный канал" Им нужны надёжные источники, которые могут дать другой взгляд на проблемы и помочь найти реальные решения Поэтому мы собрали для вас...

! 🎁 Чек-листы, инструкции, воронки, скрипты — всё, что можно взять и сразу применить в реальной практике: — привлечь клиентов уже за первую неделю — выстроить стабильный поток заявок — быстрее найти работающие связки в разных соц...

? Все разделись на разные лагеря, кто-то: — Продвигает Телеграм — Уходит в Мах — Развивает ВК и Нельзяграм, и другие площадки Кто бы что не говорил, но наступает эра многоканальности и важно не расслабляться! Поэтому мы с коллегами для вас подготовили в закрытом канале готовые инструкции по продвижению🚀 Что вас ждет? • Как набрать первую 1000 подписчиков в Telegram бесплатно • Жирная статья «30 актуальных способов трафика в Телеграм» • Как бесплатно привлекать подписчиков из Threads и получать...