Кристина Высоцкая, управляющий партнер АБ «Легис Виа»

Размещение фотографий и видео пациентов на сайте или в социальных сетях клиники — один из самых популярных, но при этом рискованных инструментов медицинского маркетинга. Очень часто подобные действия приводят к судебным разбирательствам с требованиями удалить контент, выплатить компенсацию морального вреда. Чтобы избежать подобных рисков, возможность размещения фотографий пациентов нужно оформлять правильно! 1. Отдельное согласие на распространение персональных данных Для публикации фото и видео пациента необходимо оформлять отдельное согласие на обработку персональных данных в виде изображения пациента...

Когда суды выносят приговоры, игнорируя очевидные требования уголовного закона, речь идет уже не о частной ошибке, а о качестве правосудия и доверии к судебной системе в целом. Именно поэтому даже формально «технические» нарушения в уголовных делах имеют принципиальное значение, когда они напрямую влияют на судьбу человека. О приоритетах судебной власти Мы с большим вниманием следим за публичной позицией руководства судебной системы и поддерживаем ориентиры, которые сегодня появляются на повестке дня. В частности, нам очень близка позиция нового председателя Верховного суда РФ о необходимости повышения...

Для медицинских организаций и других юридических лиц ответственность возрастает кратно: штрафы вырастут с 20–40 тыс. до 200–500 тыс. рублей. По словам представителей Госдумы, именно при получении медицинской помощи граждане чаще всего сталкиваются с навязыванием услуг. Законодатель прямо увязал ужесточение санкций с ростом количества выявленных нарушений за последние годы. В пояснительной записке к законопроекту указано, что инициатива логически продолжает поправки к ст. 16 «О защите прав потребителей», принятые в апреле 2025 года, которым прямо запрещено навязывание дополнительных платных услуг потребителю...

В конце 2025 года Президент РФ сделал большой подарок всем предпринимателям страны (в том числе клиникам и медицинским организациям): подписал законопроект о внесении изменений в законодательство о защите прав потребителей, который меняет расстановку сил в спорах с потребителями. Что изменилось? 🔴 Потребительский штраф: от формулы — к оценке ситуации Ранее потребительский штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований взыскивался почти автоматически без исследования сути взаимоотношения сторон. Теперь штраф не подлежит взысканию, если: ❌ пациент своими действиями или бездействием сам...

В социальных сетях и некоторых СМИ появилась информация о том, что с 1 января 2026 года лечение ВИЧ-инфекции и туберкулеза исключено из программы ОМС, а пациентам придется платить за препараты и медицинские услуги. Что мы имеем на самом деле: лечение ВИЧ-инфекции и туберкулеза никогда не входило в базовую программу ОМС! Данные социально значимые заболевания всегда финансировались за счет федерального и региональных бюджетов, а также целевых программ и субсидий. С 1 января 2026 года действительно меняется механизм финансирования медицинских учреждений, но право граждан на бесплатную медицинскую помощь это никак не затрагивает...

Информирование о криоконсервации до начала терапии: необходимый шаг по защите прав пациентов ⚠️ В Государственной Думе обсуждается инициатива () о закреплении в клинических рекомендациях и стандартах онкологической помощи обязанности врача до начала агрессивного лечения информировать пациента о возможности криоконсервации половых клеток. 📌 Суть инициативы Предлагается закрепить обязанность онколога до начала химио- или лучевой терапии разъяснять пациенту возможность сохранения репродуктивной функции путем криоконсервации яйцеклеток или спермы. Аргументация позиции авторов законопроекта: 🟢агрессивное...

Каждая третья жалоба московскому бизнес-омбудсмену связана с уголовным преследованием предпринимателей. Проблема не в не в увеличении числа заявителей, а в усилении давления: хозяйственные споры все чаще переходят в плоскость уголовного права, а деятельность бизнеса фактически приостанавливается еще до вынесения приговора. Управляющий партнер АБ «Легис Виа» Кристина Высоцкая в комментарии для «Независимой газеты» обозначила ключевые проблемы защиты бизнеса от уголовно-правовых рисков: ▫️арест активов на ранней стадии фактически парализует компанию; ▫️суммы ареста нередко превышают предполагаемый...

Верховный суд РФ ограничил возможность конфликтующих сторон направлять бесконечные заявления в правоохранительные органы в рамках корпоративного или иного конфликта. Верховный суд РФ указал, что если подача жалоб преследует цель исключительно причинения вреда оппоненту и не несет в себе цели восстановления нарушенных прав, то такие действия должны восприниматься как злоупотребление. Суть спора Между участниками компании возник корпоративный конфликт. В целях оказания давления на противоположную сторону один из участников начал рассылать многочисленные жалобы в правоохранительные и иные регулирующие органы...

В современном мире непомерно возрастает спрос на медицинские услуги, оказываемые в онлайн-формате: это удобно как пациентам, так и врачам. Не стали исключением и услуги, оказываемые врачами-психологами и врачами-психиатрами – существуют различные сервисы, где пользователи могут выбрать понравившегося им специалиста и “в один клик” начать лечение. Однако все ли столь однозначно в данном вопросе, как нам кажется? Разберемся в этом с точки зрения закона. Постановка диагноза пациенту Врач-психиатр может поставить диагноз пациенту только на очном приеме – таковы требования действующего законодательства...

Трансфузиология — одна из наиболее строго регулируемых сфер в области медицинской деятельности, связанная с процессами изменения состава крови и внеклеточной жидкости через введение или удаление её компонентов. Чтобы оказывать медицинскую помощь по этому направлению, медицинская организация должна соответствовать ряду требований, предписываемых законодателем. Основным нормативно-правовым актом применительно к данной области медицины является Приказ от 28.10.2020 № 1170-н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «трансфузиология». Вопросы лицензирования: Согласно...

Многие специалисты бьюти-индустрии даже не задумываются о том, что их деятельность попадает под лицензирование. Ведение лицензируемой деятельности без необходимого разрешения несет в себе огромные риски. В статье мы расскажем, кто из работников бьюти-сферы должен получать лицензию, какие требования к предъявляются к мастерам и какие документы необходимо оформить при оказании услуги. Разница между косметическими и косметологическими услугами Для ответа на поставленные вопросы необходимо разграничить косметические и косметологические услуги. Главное отличие данных услуг друг от друга – наличие...

Иногда пациенты клиник (не имеет значения: частная или государственная организация) оказываются недовольны качеством услуг, обращением персонала с ними. Тогда возникают претензии и обращения от пациентов, с которыми нужно работать.  Мы хотим рассказать, как медицинской организации следует работать с такими пациентами, чтобы минимизировать риски привлечения к ответственности. «Потребительский экстремизм» со стороны пациентов В целом, случаи «потребительского экстремизма» распространены повсеместно – на протяжении нескольких лет даже присуждалась «премия Стеллы», названная так в честь самого нелепого...