Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 год назад

Поддержка Яндекс Маркет: все способы связи, как быстро решить проблему продавца

На некоторые вопросы может ответить только торговая площадка. Зачастую в справочных материалах не содержится точного ответа на вопрос или тот, что есть, вам не подходит. В таком случае будет полезно знать, как связаться с представителями маркетплейса. Особенно часто необходимость связаться с поддержкой возникает, если возникла спорная ситуация с покупателем. Например, вы не согласны с причиной возврата, вам написали несправедливый отзыв или возникли любые другие ситуации, которые требуют прямой вовлеченности специалистов поддержки...

1 год назад

Системная виртуальная скидка селлера на Озон: где настроить, что показывает, какие еще есть скидки

Все применяемые скидки отображаются в отчете о продажах. Там рядом с итоговой стоимостью продукции можно увидеть примененные скидки, а также акции, в которых участвует конкретный товар. Озон, как и любой другой маркетплейс, мотивирует селлеров принимать участие во множестве внутренних акций и распродаж, поэтому и вариантов скидок может быть множество. Кроме того, на итоговую стоимость товара оказывает влияние и способ ценообразования на этом маркетплейсе. Рассказываем, какие основные акции применяются на Озон, какие действуют системы скидок и на что обращать внимание новичкам...

1 год назад

Как посмотреть, за что штраф на ВБ Селлер: где отмечается, за что может быть, что делать

За что меня оштрафовал Wildberries — вопрос, который рано или поздно задает себе каждый продавец на этом маркетплейсе. ВБ знаменит своей системой штрафов, которая распространяется на всех: от селлеров до покупателей. При этом правила меняются практически мгновенно, и отследить, какой именно пункт в очередной раз обновившейся оферты вы нарушили, далеко не всегда получается. Есть огромное количество причин, по которым вас могут оштрафовать. Все они отображаются в личном кабинете, но в разных отчетах...

1 год назад

Как запускать рекламу на Вайлдберриз пошагово: какие есть варианты, как сделать выбор, на что нажимать и какие есть подводные камни

На ВБ особенность рекламы в том, что ее практически не видно. Иными словами, топ выдачи, в котором расположились те, кто купил рекламу, никак не отличается от карточек, которые были бы ранжированы естественным образом. Покупатель не видит, кто купил место, а кто попал на него самостоятельно. Однако реклама в поиске — не единственный способ продвинуть свои товары и привлечь дополнительную аудиторию в карточку или магазин. Рассказываем, какие есть варианты и как настроить каждый. Самый распространенный способ настройки внутреннего продвижения по алгоритмам ВБ...

1 год назад

Рейтинг и отзывы на Вайлдберриз: как работают, на что влияют, как получить и улучшить рейтинг

Отзывы о товаре — единственный способ для потенциального покупателя понять, стоит ли совершать покупку. Чаще всего отзывы сопровождаются фотографиями, где можно оценить, как товар выглядит на самом деле, соответствует ли характеристикам. Если хороших отзывов больше, вероятность покупки также повышается. Если же больше негативных, вряд ли продукцию приобретут. В дополнение к этому еще и ухудшится рейтинг продавца. Рассказываем, как связаны отзывы и рейтинг и как мотивировать покупателей делиться хорошими впечатлениями...

1 год назад

Как найти селлера на Вайлдберриз: база поставщиков, поиск, конкурентный анализ, выставки

Как найти селлера на Вайлдберрис Уровень конкуренции на маркетплейсах неуклонно растет, даже несмотря на высокие комиссии и не самую прогнозируемую систему штрафов. Wildberries — одна из самых популярных торговых площадок, где можно уверенно стартовать даже в самой неочевидной нише. Однако в большинстве случаев для этого требуется надежный поставщик с качественной продукцией по оптимальной стоимости. Где искать такого партнера на старте? Рассказываем обо всех методах. На Wildberries можно продавать товары как отечественного, так и зарубежного производства...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент