Опубликовано фото
Сорокин в Маркетинге
Тут ИИ мир меняет, а вы всё в 2007-м
Иногда забавно наблюдать, насколько бизнесы и собственники отличаются. Пока весь мир обсуждает, как ИИ-агенты ломают сайты, клепают подпольные форумы и вообще начинают себя вести как Скайнет (что совсем не весело)... эти люди сомневаются в необходимости оптимизации сайта. Шта, это в 2026-м?! Т.е. самый качественный трафик, SEO-трафик, падает уже 2-й год по 30-40%, и нужно срочно впрыгивать в нейроответы, а иначе звездец… А они еще не дошли до понимания выгод предыдущей ступени. SЕО устали хоронить, а они всё никак в него не поверят) Про AEO/GEO я вообще молчу...
NPS не показывает НИ-ЧЕ-ГО
! Утверждение может показаться спорным, но давайте обо всем по порядку. Некоторое время назад мы общались со своими клиентами на предмет удовлетворенности качеством наших работ. Это как раз NPS. Мы спрашивали, на какую оценку от 1 до 10 они оценивают взаимодействие с нами? И если оценка была 9 и ниже, то что нужно, чтобы было 10? Хороший показатель NPS традиционно считается не ниже 8. Он означает, что клиент лоялен и в целом его все устраивает. Большинство оценок, которые мы получили, были именно такими...

