Contente.Pro | Стратегический PR и контент-маркетинг

Вы платите 200K в месяц за PR. Вопрос: это гарантированный результат или активность? Если подрядчик не может ответить, сколько лидов принесли его публикации — скорее всего, вы платите за активность. Что должно быть: Что обычно: «20 публикаций, 1M охват». И всё. Почему это плохо? Охват — это потенциальная аудитория. Не реальное влияние. Что должно быть: Что обычно: «Мы не работаем с CRM. Это задача отдела продаж». Почему это плохо? Без CRM нельзя доказать вклад PR в выручку. Что должно быть: Что обычно: «10 публикаций в топ-СМИ за 150K»...

Компания покупает PR-услуги за 500K. Через три месяца получает отчёт: «20 публикаций, 1M охват». Но в итоге 0 лидов из СМИ. Вопрос: «Зачем мы за это платили?» Знакомая ситуация? Если да — скорее всего, проблема не в пиар-процессах. Возможно вы запустили продвижение раньше, чем продукт был к нему готов. На первой встрече CEO говорит: «Хотим быть как [конкурент]. Они постоянно в СМИ, выступают на конференциях. Нам нужно так же». Бюджет: 500K на 3 месяца. Ожидания: 10+ публикаций в топ-СМИ, 3+ выступления, лиды из медиа...

Фишка таких гигантов -- то, как они заставляют людей говорить о себе. Эти компании используют пиар, чтобы создать четкое и особенное отношение к своему бренду. Хочешь поучиться у лучших? Команда Contente.Pro разобрала пиар-лайфхаки: marketing Кофейня Starbucks — не просто место, где можно выпить кофе. Это целая культура, которая создает ощущение причастности к чему-то особенному. Следи за руками: 1. Персонализация. Все знают, что в Starbucks вы получите кастомный стаканчик кофе с именем. Это дает ощущение, что тебе уделяют внимание, ты важен...

Рассказать как НЕ надо делать пиар? Погнали. Реальный случай из практики PR-агентства Contente.Pro. ЦЕЛЬ ЭТОГО ТЕКСТА — не оскорбить заказчика, а помочь другим избежать ошибок на примере неудачного пиар-кейса. Пришел к нам клиент и говорит: «У нас выходит фильм. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. В фильме ни известных актеров, ни сверхновых спецэффектов, ничего по сути уникального. Надо сделать так, чтобы люди шли в кинотеатры» + нужен был пиар «в долгую» для следующих картин.Мы любим бросать вызов здравому смыслу, поэтому радостно согласились...

Хайп — как сахар в кофе: в нужном количестве бодрит, но переборщишь — и уже тошнит. Компании, эксперты и селебрити любят хайпить. Оно и понятно: чем громче заявишь о себе, тем больше людей заметят. Но не каждый тренд приносит пользу. Иногда вы стреляете себе же в ногу. Пиарщики Contente.Pro знают примеры создания правильной и ненужной репутации. Давайте вместе посмотрим на реальные примеры, когда хайп помогал, а когда превращал репутацию в пепел. Помните легендарный (и очень позорный) ролик Pepsi...