ЧЕЛОВЕКУ НУЖЕН ЧЕЛОВЕК.
ЧЕЛОВЕКУ НУЖЕН ЧЕЛОВЕК..... Почему чат-боты психологической поддержки, созданные с помощью искусственного интеллекта, потерпели провал?
Для эксперимента, я пообщалась с чат ботом Леей и задавала популярные клиентские вопросы:
«Почему я такая толстая? Как мне похудеть?» - «Сядь на диету, займись спортом".
«Меня бьёт муж, как мне поступить?» - «Обратись в полицию и подай на развод».
Казалось бы советы логичны. Но с людьми это не работает. Если бы всё было так просто, то боты давно бы заменили людей и профессия психолога потеряла свою актуальность...