Директ Маркетолог

ответить на вопросы

Коротко о главном Компания работает с десятками отчетов и тысячами показателей, а обработка данных занимает у сотрудников все больше времени? Бизнесу пора внедрять BI-систему! Рассказываем, как программы Business Intelligence помогают выявить проблемы компании, неэффективные каналы и провалы в маркетинговых стратегиях. Что это такое и где она применяется. Системы BI (с англ. Business Intelligence — бизнес-аналитика) — программные решения для сбора, систематизации и наглядного отображения данных из различных источников...

Юзабилити (Usability) простыми словами – это удобство и эффективность использования. Хорошее юзабилити сайта означает, что посетитель может достичь своих целей (покупки, заказа, получения необходимой информации) быстро и без препятствий. Юзабилити аудит сайта выявляет те проблемы на странице, которые негативно влияют на оценку поисковых систем и мешают конверсии. Важность юзабилити часто недооценивается. Однако оно напрямую влияет на: Проблемы, которые выявит аудит юзабилити: Увеличенный трафик,...

Контекстная реклама или seo продвижение? Эти инструменты для привлечения клиентов могут использоваться одновременно, но они разительно отличаются по цене и по принципу действия

Каналы продаж для бизнеса: как выбрать самый эффективный  • Какие каналы продаж существуют  • Варианты продаж в интернете  • Как выбирать каналы продаж  • Как оценивать эффективность  • Советы по повышению эффективности продаж Канал продаж — это путь, которым идет процесс продажи от продавца до покупателя, обеспечивая движение товара в одну сторону и денег — в другую. Простыми словами, каналы продаж — это разные способы реализации товара: через магазин в оффлайне, через интернет-магазин, через соцсети? блог или контекстную рекламу...

8. Приоритизируйте самые прибыльные сервисы Если у вас мультизадачное агентство, важно понимать, какие услуги приносят больше всего денег. Более 25 % опрошенных считают, что SEO — наиболее прибыльное направление, в которое стоит инвестировать. Следующими по ценности стали: контент-маркетинг,продвижение в соцсетях и разработка сайтов...

7. Избегайте чрезмерного обслуживания Всем хочется произвести лучшее впечатление на потенциального клиента. Но не стоит доходить до чрезмерного обслуживания. Под ним понимаются лишние траты на маркетинг, размещение и привлечение клиентов. Оцените текущую стоимость привлечения клиента, чтобы понять, стоит ли игра свеч...

6. Фокусируйтесь на удержании клиента Многие перечисленные выше советы завязаны на удержании клиента. Если вы сможете собрать базу, вам не придется тратить время на привлечение лидов, а затем на их конвертацию в клиентов. Вы можете сосредоточиться на увеличении прибыли. Это не значит, что от отдела по продажам можно избавляться...

Оценивайте свой успех и делитесь им с клиентами В идеале нужно отслеживать KPI (ключевые показатели эффективности) каждого клиента, чтобы понимать, как идет кампания. Эти цифры также помогут завоевать доверие клиентов, показывая как вы влияете на их маркетинговые показатели...

4. Упрощайте адаптацию Когда потенциальный клиент готов стать клиентом реальным, вы можете произвести неизгладимое впечатление онбордингом или процессом адаптации клиента к продукту. Чтобы исключить возможные трения в процессе, создайте шаблон взаимодействия с клиентом или чеклист, которому нужно следовать...

Создавайте эффективные бизнес-процессы Большинство опрошенных специалистов считают, что для максимизации прибыли агентства важно упорядочить бизнес-процессы. Неудивительно, что 37,5 % экспертов считают недостаток внутренней организации и планирования главной помехой прибыльности агентства. Чтобы максимизировать прибыль, нужно выстроить систему. Не стоит недооценивать автоматизацию и сокращение операционных расходов. У вас есть задача, которую обычно...

Улучшайте коэффициент конверсии лидов На определении важности лидов работа не заканчивается. Вам все еще нужно сделать их клиентами. Одной из главных стратегий, увеличивающих доход агентства, может быть увеличение коэффициента конверсии лидов...