«сторителлинг» (от англ. storytelling — «рассказывание историй»). Сторителлинг — это способ донести мысль через историю, а не через сухие факты. Его главная цель — вовлечь, зацепить эмоциями и помочь человеку «прожить» рассказ, чтобы лучше запомнить идею. Обычно в ней есть базовые элементы: Пример: вместо «наш курс учит монтажу» — история про...
Проблема и возражение в копирайтинге и продажах звучат похоже, но работают по‑разному: от этого зависит, какой текст писать и как отвечать клиенту. Проблема — это реальная боль или нехватка чего‑то у человека прямо сейчас. Это то, что заставляет его искать решение. Примеры: «не хватает клиентов на тексты», «не знаю, как писать посты, чтобы их дочитывали», «нет заявок с лендинга». Возражение — это барьер, который мешает человеку принять предложение (купить, записаться, оставить контакты). Часто это сомнение или отговорка...
Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, для которых в первую очередь создают продукт, услугу или контент. Проще говоря: это те, кто с наибольшей вероятностью купит, воспользуется или откликнется. Обычно их связывают сразу несколько признаков: Ответь на 5 вопросов (метод 5W): Метод 5W — это простой каркас, чтобы чётко описать целевую аудиторию. Пять вопросов (все начинаются на английскую W), и по ответам складывается живой портрет клиента — не просто «женщина 30 лет», а человек с конкретными обстоятельствами...
В копирайтинге «воронка» (чаще говорят «воронка продаж» или «текстовая/контент‑воронка») — это путь, который проходит читатель от первого контакта с твоим текстом до целевого действия: подписки, заявки, покупки. Название — от образа настоящей воронки: на входе много людей, а до самого узкого конца (до покупки) доходит меньшая часть. Задача копирайтера — сделать так, чтобы на каждом этапе люди не уходили, а двигались дальше...
