Найти тему
Видео
Статьи
Как работать с задачами в Битрикс24? Создаем чек-листы, шаблоны, автоматизируем с роботами
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы рассмотрим работу с задачами в Битрикс24. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Создание новой задачи Прежде всего, давайте разберемся, как создать новую задачу. Это отправная точка для любого проекта и первый шаг к организации работы. Как это сделать? ▎Настройка ключевых параметров задачи Заполнение основных полей – это как навигация, задающая направление для исполнителя. а) разбейте описание на абзацы для удобства чтения...
1 неделю назад
Как работать с диском в Битрикс24?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем диск как удобный инструмент в системе Битрикс24. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Диск в Битрикс24 — это централизованное хранилище для файлов, которое является неотъемлемой частью платформы и предназначено для упрощения работы с документами и организации совместной работы. Он необходим для: 1. Организации: • Единое пространство для всех рабочих файлов. • Структурирование файлов по папкам и проектам...
1 месяц назад
Настройка структуры компании и прав доступа, а также эффективная работа с техподдержкой в Битрикс24
▎Техподдержка в Битрикс24 необходима для обеспечения пользователей своевременной помощью и решениями различных вопросов, связанных с использованием платформы. Вот несколько ключевых причин, зачем она нужна: ▎Техническая поддержка Битрикс24: Как получить помощь? Что можно сделать до обращения в техподдержку? Битрикс24 предоставляет обширную базу знаний, которая часто позволяет решить возникающие вопросы самостоятельно. Перед обращением в техподдержку, всегда проверяйте наличие ответа в базе знаний...
1 месяц назад
Как создать и настроить аккаунт в Битрикс24?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем основы Битрикс24, а именно регистрацию и настройку аккаунта. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Какие преимущества предлагает Битрикс24 для работы? ▎Регистрация: ▎Авторизация: ▎Создание аккаунта: (Обратите внимание, что в данном руководстве рассматривается создание облачной версии Битрикс24.) 2. После создания аккаунта система предложит ответить на несколько вопросов о вашей компании (для статистики, не критично)...
2 месяца назад
Как настроить интеграцию WhatsApp Business API (WABA) с CRM-системами через Wazzup?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем настройку интеграции WhatsApp Business API (WABA) с CRM-системами через Wazzup. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Преимущества интеграции для бизнеса: • Улучшение сбора данных о клиентах: автоматический сбор данных о клиентах из WhatsApp (например, номер телефона, имя, историю переписки) и занесение их в CRM-систему. Это позволяет создавать более полные профили клиентов и анализировать их поведение...
2 месяца назад
Как добавить сотрудника в систему Битрикс24?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем процесс добавления сотрудника в систему Битрикс24. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Чем полезна автоматизация добавления сотрудника в систему? 1. Экономия времени: упрощает и ускоряет процесс добавления новых сотрудников, освобождая время для более важных задач. 2. Унифицированность процесса: обеспечивает единообразие в добавлении сотрудников, следуя установленным стандартам и правилам...
4 месяца назад
Темная тема в amoCRM | Конструктор счетов и апсейлы с amoPAY
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем важные инструменты для работы в amoCRM — темную тему и редактор amoPAY. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎ПУНКТ 1. Темная тема: Темная тема — это современное решение, которое делает интерфейс более удобным для работы в условиях низкой освещенности. Она не только эстетически привлекательна, но и помогает снизить нагрузку на глаза. ▎Как включить? - Нажмите на квадрат в левом верхнем углу, у вас появятся переключатели справа...
4 месяца назад
Как создать чат-бота Salesbot в amoCRM?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем важный инструмент для работы в amoCRM — создание чат-ботов. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Зачем нужны чат-боты? Чат-боты позволяют: - Упрощать работу операторов. - Повышать лояльность клиентов за счёт быстрого взаимодействия. - Работать без необходимости в программистах — настройка происходит в режиме No-code. ▎ПУНКТ 1. Настройка чат-бота по шаблону: 1. Переходим в раздел “Настройки”...
5 месяцев назад
Настройка amoPAY и управление правами доступа в amoCRM
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем, как эффективно настроить amoPAY и права доступа в amoCRM. Выделим несколько основных пунктов: ▎ПУНКТ 1. Второй этап настройки amoPAY (первый этап разобран в предыдущей статье): 1. Интегрируем логотип компании в счета. 2. Генерируем QR-код, упрощающий процесс оплаты. 3. Редактируем поля, настраиваем подписи и печати по аналогии с другими документами. ▎ПУНКТ 2. Настройка страницы успешной оплаты: 1. Включение/выключение...
5 месяцев назад
Работа с товарами и счетами в amoCRM | Настройка amoPAY
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы подробно разберем, как эффективно работать с товарами и счетами в amoCRM. Эти функции доступны на некоторых тарифах, таких как "Расширенный" и "Профессиональный". В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. ▎Проверка активации функционала Чтобы убедиться, что функции работы с товарами и счетами включены в вашем аккаунте, выполните следующие шаги: 1. Перейдите в раздел Настройки. 2. Выберите Общие настройки...
5 месяцев назад
Как настроить воронку продаж?
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы расскажем о том, как настроить воронку продаж. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, управлять данными о них и оптимизировать процессы продаж и маркетинга. Основные функции CRM включают: - Хранение информации о клиентах - Отслеживание взаимодействий с клиентами - Управление сделками и продажами - Автоматизация процессов ПУНКТ 1...
6 месяцев назад
Интеграция amoCRM и DaData: стандартизация и автоматизация данных
Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы расскажем о том, как настроить интеграцию amoCRM и DaData. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. В современном бизнесе автоматизация и стандартизация процессов играют ключевую роль в повышении эффективности работы. Одним из таких процессов является заполнение карточек компании и контактов в CRM-системах. Рассмотрим, как это реализовано в amoCRM с использованием сервиса DaData и решения от компании F5...
6 месяцев назад