Юридические тонкости и не только ..........

Бренд выходит в онлайн, делает сайт за неделю, оферту берут из интернета, меняют название и всё. Внутри, чужие условия, чужая логика, иногда даже другой вид услуг, это не документ, это просто текст для галочки и он не работает, когда начинается спор, а даже может привести к большим штрафам. Форма заявки, имя, телефон, почта, человек оставляет данные и не понимает, куда они уйдут и как будут использоваться. Согласия нет, политики нет, зато база собирается, до первого запроса или жалобы. С возвратами отдельная история, пишут «деньги не возвращаем» и искренне думают, что этого достаточно, а потом клиент идёт дальше, и внезапно оказывается, что правила игры вообще другие...

Связаться со мной: @ulyana_lawyer Добро пожаловать на канал, который поможет Вашему бизнесу стать не только прибыльным, но и защищенным. На канале я делюсь своим 15- летним опытом юридической практики и глубокими знаниями в правовом сопровождении онлайн-бизнеса. Я помогаю: • Легализовать бизнес. • Защитить интеллектуальную собственность (зарегистрировать товарный знак). • Оформить отношения с командой, партнерами и клиентами. • Подготовить все необходимые документы для запуска курсов, онлайн-школ и других проектов...

? Пока всё спокойно кажется, что и так нормально, но как только приходит клиент с претензией или жалобой, начинается совсем другой разговор. Что должно быть минимум: 1️⃣ Оферта - чтобы зафиксировать условия работы с клиентом; 2️⃣Политика обработки персональных данных, если собираете любые данные. 3️⃣ Уведомить Роскомнадзор о начале обработки персональных данных. 4️⃣Согласие на обработку персональных данных. 5️⃣Согласие на рассылки если пишете в директ, на почту, в мессенджеры. 6️⃣Согласие на публикацию отзывов, если выкладываете кейсы или результаты. Если нет оферты- значит у Вас по сути нет договора...

? Практический кейс⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ В мире бизнеса важно не только предоставлять качественные услуги, но и правильно оформлять все юридические документы. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ В этом посте я расскажу о реальном случае, когда предприниматель столкнулся с проблемами из-за ошибок в своей оферте.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Что такое оферта❓⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Оферта – это предложение заключить договор, которое содержит все существенные условия сделки. ⁣⁣⠀ 📎Кейс: Ошибки в оферте⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Предприниматель занимался продажей онлайн-курсов по обучению иностранным языкам. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ На своем сайте он разместил публичную оферту, которая содержала несколько неточностей и ошибок...

: «Добрый день, Вы используете наш товарный знак, просим прекратить в течение 10 дней». В этот момент всё, что у Вас есть, название, логотип, упаковка, сайт превращается в проблему. Потому что знак уже зарегистрирован, просто не Вами. Неважно, что Вы придумали раньше, важно, кто подал заявку. Обычная практика, особенно в нишах с онлайн-школами, брендами одежды и экспертами. Люди вкладываются в продвижение, развивают бренд, а потом либо меняют его с нуля, либо платят, чтобы «отбиться». Оба варианта про деньги и нервы. Регистрация товарного знака это не «на всякий случай», это базовая защита, если Вы зарабатываете на своём имени...

). Реклама в Telegram и на YouTube пока вне зоны риска. ❓Но вопрос остается открытым: когда запретили ресурсы? Комментарий ведомства по поводу адаптации: В отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут...

Ко мне пришёл предприниматель, который получил претензию о нарушении товарного знака и требование о выплате компенсации в размере 200 000 руб. Обычная история на старте: «давайте срочно зарегистрируем мой знак, чтобы защититься». Но регистрировать уже нечего. Товарный знак, под которым он работал, уже зарегистрирован другим лицом и именно от этого лица пришла претензия. Бизнесу больше 5 лет. Название знакомо клиентам. Есть база, упаковка, соцсети, вывески. Всё завязано на этом имени. И теперь это имя нужно убирать. Полностью. С сайта. С рекламы. С документов. И начинать заново. Самый неприятный момент- предприниматель не нарушал «специально»...

… Я выиграла спор в Арбитражном суде Москвы на сумму 150 миллионов рублей. Суть спора: С моего клиента пытались взыскать убытки по агентскому договору сумму, которая фактически могла привести компанию к банкротству. А за этим стояло не только юрлицо. 300 сотрудников. 300 семей. 300 зарплат, которые могли просто не выплатить. Когда я заходила в этот процесс, я чётко понимала: это не про «поспорить в суде», это про большую степень ответственности, которая порой очень давила. Я разобрала договор до основания, показала, где именно другая сторона пытается натянуть конструкцию убытков...

Роскомнадзор начал вносить Telegram-каналы в Единый реестр запрещённой информации из-за публикаций о VPN и способах обхода блокировок. Один из каналов получил уведомление от РКН о включении в реестр. Основание размещение информации о способах доступа к ресурсам, ограниченным на территории РФ. При этом в уведомлении не указаны конкретные посты. Однако, в канале нашлись старые публикации о VPN, опубликованные ещё в 2022 году. Они могли стать причиной внесения в реестр. Похоже, что сейчас ведомство ретроспективно проверяет старые посты...

ФАС дал официальные разъяснения, из них следует, что реклама на указанных площадках также была запрещена с 1 сентября 2025 года 😬 Если коротко: реклама на ресурсах, доступ к которым ограничен Роскомнадзором, может считаться нарушением закона о рекламе. Разбираемся, что происходит. Согласно ч. 10.7 ст. 5 Федерального закона «О рекламе», не допускается распространение рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ. ФАС отдельно пояснила: ➡️ если Роскомнадзор принимает меры по ограничению доступа к ресурсу, то размещение рекламы на таком ресурсе может рассматриваться как нарушение закона о рекламе...

Иногда предприниматели думают: «Ну подумаешь, претензия, потом разберёмся». А потом суд вместе с долгом взыскивает еще и штраф. Что это значит? Если потребитель направил претензию, а бизнес её проигнорировал или отказал без оснований, суд вправе дополнительно взыскать штраф 50% от присуждённой суммы. Плюс моральный вред, неустойку и основной долг. Это санкция за позицию «авось пронесёт». К сожалению, на этапе претензии всё можно было решить в 3 раза дешевле 💵 📌Но вместо ответа тишина...