Найти в Дзене
💔 Плохая новость: хорошая работа УО не гарантирует доверия жителей
Собственники редко видят большую часть работы УО. Поэтому между результатом и восприятием жителей часто возникает разрыв. ❓ Почему так происходит и что с этим делать? ➡️ Обсудили с Алёной Цыганковой на прошлой неделе в рубрике #ВФокусе. А ещё подробнее тему разобрали в статье РосКвартала: прочитайте по ссылке. 📢 Поговорили, как открытость и понятная коммуникация помогают выстраивать отношения с собственниками и какую роль в этом играет руководитель управляющей организации...
16 часов назад
⌛️ Осталось 3 окошка на индивидуальные консультации с Ирэн Парсамян
19 июня пройдут онлайн-встречи для членов Ассоциации «Р1». Запись закрывается за сутки до мероприятия, поэтому успейте забронировать место. ✅ Если у вас есть вопросы по темам: ▪️ ОСС и ДУ ▪️ персданные ▪️ правовые вопросы по НДС  ▪️ управление МКД ▪️ внедрение ИТ и ИИ в работу ▪️ управленческие аспекты и стратегическое развитие УО ➡️ самое время обсудить их в индивидуальном формате и получить рекомендации по вашей конкретной ситуации...
17 часов назад
⏳ Успейте обсудить ПДн с экспертами – бизнес-завтрак Ассоциации «Р1» в Москве уже завтра
Персданные в ЖКХ – тема, по которой у УО до сих пор больше вопросов, чем однозначных ответов. ⤵️ Где получать данные собственников? Как законно их использовать в работе? Что можно передавать подрядчикам? Где заканчивается рабочая необходимость и начинаются риски для организации? ➡️ Завтра, 17 июня в 10:00, обсудим эти вопросы на бизнес-завтраке Ассоциации «Р1» «О персональных данных – за одним столом» в Москве, пространстве Лофт 23 Anderson Resort, зал Марк Твен, ул...
21 час назад
1️⃣2️⃣3️⃣ 30 лет ТСЖ в России: от первых товариществ до цифрового управления домами
15 июня 1996 года вступил в силу Федеральный закон № 72-ФЗ «О товариществах собственников жилья», который впервые закрепил ТСЖ как самостоятельную форму управления МКД. ✅ За 30 лет товарищества прошли путь от новой для страны идеи до полноценного инструмента управления, объединяющего миллионы собственников по всей России. 🎁 К юбилею ТСЖ Департамент развития ТСЖ, ТСН, ЖК и ЖСК Ассоциации «Р1» подготовил два полезных материала: ➡️ Исторический обзор «ТСЖ – 30 лет на страже наших домов». Читайте...
1 день назад
⚠⚠ Путеводитель недели по онлайн и офлайн-мероприятиям
Представляем календарь мероприятий третьей недели июня. Присоединяйтесь к встречам, следите за событиями и задавайте вопросы. 1️⃣ 17 июня, 10:00 – бизнес-завтрак «О персональных данных – за одним столом» в Москве с Ирэн Парсамян, Еленой Шерешовец и Зульфиёй Атахановой. Обсудим, где УО законно получать персональные данные собственников, как выстроить процессы обработки ПДн и снизить риски при работе с должниками, подрядчиками и третьими лицами. 2️⃣ 18 июня, 10:00 – бесплатный эфир рубрики «Пульс ЖКХ»: судебные споры с РСО с Ирэн Парсамян, Сергеем Сергеевым и Елизаветой Ланковской...
1 день назад
1️⃣2️⃣3️⃣ ВФокусе: Алёна Цыганкова – о том, как телевидение помогает бороться с претензиями собственников
Вместе с Еленой Шерешовец и Алёной Цыганковой поговорили о том, почему жители часто не доверяют УО ещё до знакомства, зачем руководителю лично выходить к людям и как знание того, что находится за строками платёжки помогает выстраивать доверие и снижать конфликтность...
5 дней назад
🔔 Режим работы Ассоциации «Р1» в День России
Коллеги, впереди длинные июньские выходные – делимся графиком работы объединения. ➡️ Как работаем и отдыхаем: 11 июня – сокращённый рабочий день до 15:00 12–14 июня – выходные 🇷🇺 с 15 июня – в обычном режиме 🩷 Желаем вам хороших выходных, тёплой погоды и времени на отдых с близкими. #Ассоциация_Р1...
6 дней назад
▶️ «Я прихожу на первое ОСС, люди меня ещё не знают, но уже не любят» – новый #ВФокусе уже завтра
! В новом выпуске поговорили с Алёной Цыганковой, управляющим партнёром «Кипроко» и автором телепроекта «ЖКХ из первых уст». ➡️ #ВФокусе – подкаст Ассоциации «Р1» с Ирэн Парсамян и Еленой Шерешовец. Один гость. Один кейс. Одна мысль. Один результат. 🎧 Вместе с Еленой Шерешовец обсудили: ➡️ почему жители часто воспринимают УО как противника ➡️ что скрывается за строками в платёжке ➡️ как объяснять сложные вещи простым языком ➡️ зачем...
6 дней назад
💰 Как УО взыскала с РСО более 4 млн рублей переплаты? Расскажем в новом выпуске #ПульсЖКХ
Переплаты в пользу ресурсников – это не всегда следствие роста тарифов. Нередко причина кроется в порядке расчётов, который можно и нужно оспаривать. ✅ 18 июня в 10:00 Ирэн Парсамян, Сергей Сергеев и Елизавета Ланковская разберут яркие судебные споры между УО и РСО и покажут, какие аргументы помогают отстаивать интересы управляющих МКД. ✅ Узнаете: ➡️ как оспорить завышенные начисления ➡️ когда расчёты РСО противоречат жилищному законодательству...
1 неделю назад
🔖 Спор в многодомовом ТСН: выяснили, кто оплатит ремонт дороги между домами
Одна из самых частых проблем в многодомовых ТСН возникает там, где заканчиваются преимущества объединения и начинаются вопросы распределения расходов. 🛠Например, дорогой между двумя домами пользуются все собственники, но земельный участок относится только к одному из них. Кто в таком случае должен оплачивать ремонт? 1️⃣ По мнению Светланы Межирицкой,...
1 неделю назад
🔔 Через 30 минут узнаем, что стало с главными законопроектами весны в ЖКХ
🔔 Через 30 минут узнаем, что стало с главными законопроектами весны в ЖКХ Сегодня, 9 июня в 10:00, Ирэн Парсамян и Елена Шерешовец вернутся к главным новостям и законопроектам последних месяцев, чтобы проверить, что в итоге приняли, что изменили по пути, а от каких инициатив регуляторы отказались. ✅ Присоединяйтесь к диалогу: ➡️ В 10:00 по ссылке в ВК Эфир бесплатный...
1 неделю назад
🔢🔢 Персональные данные в ЖКХ: работать без них невозможно, ошибаться с ними – опасно
УО ежедневно используют персданные собственников: для проведения ОСС, взыскания задолженности, уведомлений и взаимодействия с жителями. Однако требования к работе с ПДн меняются, а ошибки могут привести к жалобам, проверкам и серьёзным последствиям. 🔢 17 июня в 10:00 приглашаем на бизнес-завтрак «О персональных данных – за одним столом» с Ирэн Парсамян, Еленой Шерешовец и Зульфией Атахановой. ☕️ Обсудим: ▪️ где искать ПДн ▪️ как правильно...
1 неделю назад