Найти в Дзене
Неловкие ситуации в отелях, о которых молчат… и как из них выйти красиво
Когда человек въезжает в люкс-отель, он ожидает совершенства. Хрустящего белья, безмолвного сервиса, шампанского, которое появляется ровно в ту секунду, когда вы о нём подумали. Но даже в самых дорогих отелях мира случаются моменты, от которых хочется провалиться сквозь землю. И сегодня как человек, который провёл в роскошных отелях больше времени, чем дома — я расскажу о настоящих неловких эпизодах и о том, как сохранить лицо в любой из таких ситуаций. Один из моих знакомых как-то получил звонок от Guest Relations в два часа ночи...
1 месяц назад
Где лучше отдыхать в Таиланде 2026
Если вы думаете, что знаете Таиланд — скорее всего, вы видели лишь его туристическую копию. Настоящий Таиланд начинается там, куда не ходят массовые экскурсии, где пляжи остаются пустыми даже в сезон, а роскошь измеряется не ценником, а тишиной, вниманием и безупречными деталями. Именно такой формат я много лет подбираю для своих клиентов: приватные виллы, секретные маршруты, закрытые бухты, лучшие курорты Пхукета, Самуи и Краби — тот самый другой уровень отдыха, о котором редко пишут в открытом доступе...
1 месяц назад
Три отеля на Мальдивах, в которые мужчины возвращаются раз за разом: мой личный инсайд
Да, на Мальдивах есть «мужские» отели. Никто об этом вслух не говорит, но я скажу. Потому что сам не заметил, как собрал этот список из запросов своих клиентов и собственных наблюдений за премиальным отдыхом на Мальдивах. Когда работаешь много лет в премиальном туризме, у каждого отельного «сборника» есть своя предыстория. Мой личный ТОП Мальдивских отелей для мужчин появился вообще случайно: я просто стал замечать повторяющийся паттерн. Мужчины, серьёзные, занятые, порой уставшие, выбирают одни и те же курорты...
1 месяц назад
«Лучше 10 раз не обновить айфон, чем один раз пропустить полноценный отпуск»: почему отказ от отдыха стоит вам денег, энергии и успеха
Иногда мне говорят: «Да ладно, Дима. Какой отпуск два раза в год? У меня работа, проекты, кредиты, дедлайны…» И я каждый раз улыбаюсь. Потому что знаю, как это заканчивается. Не выгорание — нет. Оно приходит позже. Начинается всё гораздо раньше — с тихого, незаметного внутреннего «а зачем я вообще стараюсь?». И вот этот момент, когда мозг перестаёт понимать, ради чего вы работаете, — критическая точка, после которой доходы перестают расти, мотивация растворяется, а жизнь превращается в бег на месте...
1 месяц назад
Куда улетают те, кто давно перерос стандартные курорты: новогодние маршруты, которые бронируют состоятельные клиенты
Когда в середине декабря лента начинает заполняться паническими поисками хоть какого-нибудь приличного тура, мои клиенты уже спокойно выбирают наряды для праздничного ужина. Их маршруты давно подтверждены, виллы закреплены за ними по имени, а трансферы расписаны до минуты. Работая премиальным турагентом, я давно понял одну вещь: Новый год — это лакмус. Кто-то принимает хаос как данность. А кто-то выбирает пространство, где не нужно бороться за место под солнцем. И именно такие люди приходят ко мне за путешествиями, которые не встречаются в открытом доступе и не напоминают массовый отдых...
1 месяц назад
За ЭТУ информацию меня ПОБЬЮТ турагенты! Какой реально должна быть первая поездка на Мальдивы
Лет пятнадцать я наблюдаю один и тот же парадокс: как только человек говорит «Хочу полететь на Мальдивы впервые в жизни», ему мгновенно предлагают одни и те же «рейтинги» с типовым чеком 500-600 тысяч рублей? И почти всегда это эконом-резорты. Каждый раз я спрашиваю: кто решил, что «первый раз» должен быть экономным? Сегодня расскажу, почему этот паттерн вреден и как состоятельному путешественнику начать Мальдивы правильно — с уровня, к которому он уже привык. Этот миф — побочный эффект контент-маркетинга...
1 месяц назад
Как создавать маршруты, которые невозможно повторить без эксперта: персональные договорённости, скрытая логистика и тайная кухня
Меня всегда забавлял один и тот же вопрос: «Дмитрий, а можно ли повторить маршрут, если вы просто перечислите точки?» Можно. Точки — да. Маршрут — нет. Это примерно как дать человеку список ингредиентов от ужина шефа с тремя звёздами Michelin и ожидать того же вкуса. Спойлер: не получится. И причина не в ингредиентах. Когда вы читаете эти строки, знайте: вы сейчас входим в ту зону премиального туризма, куда обычно попадают только по личному приглашению. Подпишитесь на канал — дальше будет глубже, откровеннее и, возможно, впервые за пределами закрытых разговоров...
1 месяц назад
Как читать между строк описание отеля, чтобы не попасть в ловушку маркетинга
Иногда достаточно двух строк в описании отеля, чтобы опытный путешественник почувствовал лёгкое, почти невидимое жжение подозрения. Это не интуиция — это навык. Способность считывать подтекст там, где маркетинг пытается отвлечь блеском слов. И как только вы его осваиваете, мир туристических платформ меняется: слова перестают выглядеть нейтрально. Они начинают говорить правду, которую вам не хотели сообщать. Не потому, что отельеры злодеи. Не потому, что у всех что-то скрыто. А потому, что в индустрии гостеприимства действует простой закон: внимание дорого...
1 месяц назад
Внутри тишины: как устроен настоящий VIP-шопинг в ОАЭ, о котором не рассказывают в путеводителях
Если вы хоть раз попадали в закрытую зону бутика в Дубае или Абу-Даби, то знаете это чувство: лёгкий холод кондиционера, приглушённый свет, тихий жест консультанта — и вдруг мир замедляется. Здесь покупки перестают быть покупками. Это отдельная культура, почти ритуал, в который допускают по приглашению. И именно поэтому VIP шопинг Дубай давно стал не развлечением, а инструментом: для имиджа, для личной коллекции, для жизни «в ритме ОАЭ», где время — главная валюта. То, что турист видит снаружи — лишь витрина...
1 месяц назад
Умные путешествия: технологии в туризме, приложения, нейросети и будущее удобных поездок
Современные путешествия уже давно перестали быть делом бумажных карт и толстых путеводителей. Сегодня в мире туризма наступила эпоха умных технологий — когда маршрут строит искусственный интеллект, а чемодан сам сообщает, где он находится. Всё, что раньше требовало часов планирования, теперь решается парой кликов. Разберёмся, как технологии и ИИ меняют наши путешествия — и как ими пользоваться с максимальной выгодой. Почти каждый турист сегодня начинает поездку с телефона. В нём — авиабилеты, брони, маршруты, советы и даже страховка...
2 месяца назад
Когда ехать на Сейшелы: идеальные даты для удачного отдыха
Хотите попасть в тропический рай с минимальным риском непогоды и максимумом комфорта? Я — эксперт по премиальному туризму, и в этой статье расскажу, когда ехать на Сейшелы, чтобы отдых стал по-настоящему безупречным. Архипелаг Сейшелы расположен чуть южнее экватора и круглый год гостеприимно встречает туристов. Тем не менее, для путешествия в формате «премиум» важно выбрать максимально благоприятный период: с хорошей погодой, спокойным морем, минимальным ветром и оптимальной загрузкой отелей. В этой...
2 месяца назад
5 дат, когда отпуск бьёт по кошельку: разбираемся, когда отдыхать точно невыгодно
Хотите заплатить за свой отпуск по максимуму? Тогда выбирайте эти даты. А если хотите сэкономить — читайте, когда отдых обходится дешевле и как правильно выбрать даты тура. Привет! С вами Дмитрий, тревел-дизайнер с опытом 15+ лет За годы работы я видел одно и то же десятки раз: люди планируют отпуск, ориентируясь только на свой график, а не на сезонность цен. В итоге те же самые отели, перелёты и направления стоят вдвое дороже — просто потому что дата неудачная. Сегодня я объясню, когда отдыхать дорого, почему это происходит и как выбрать период, когда тур обойдётся гораздо выгоднее...
2 месяца назад