WBS GROUP

Мойка самообслуживания может продолжать работать даже тогда, когда оборудование уже требует внимания. Снижается давление, появляются посторонние звуки, меняется расход автохимии, небольшая протечка кажется несущественной. Пока пост продолжает работать, диагностику и устранение неисправности нередко откладывают. В результате небольшая проблема может затронуть другие узлы оборудования и привести к более серьезному ремонту или простою поста. Разберем пять ошибок при эксплуатации и обслуживании МСО, которые лучше не оставлять без внимания...

Повышение цен кажется самым очевидным способом увеличить выручку мойки самообслуживания. Но более высокая стоимость минуты или программы может вызвать обратную реакцию: клиент начнет быстрее заканчивать мойку, откажется от части операций или выберет другой объект. Есть другой путь: увеличить сумму одной покупки за счет того, что автомобилист использует больше действительно нужных ему программ и услуг. Для владельца мойки самообслуживания это возможность работать со средним чеком без изменения базовой цены...

Мойка самообслуживания способна сохранять поток клиентов и выручку, но при этом постепенно становиться менее рентабельной. Причина в расходах, которые растут незаметно: химии требуется больше, оборудование чаще простаивает, отдельные программы работают с неправильными настройками, увеличивается потребление ресурсов. Оценивать работу автомойки только по месячной выручке недостаточно. Нужно понимать, сколько стоит обслуживание каждого клиента и где объект теряет деньги. Расход химии легко недооценить...

Когда я только начинал заниматься автомойками, мне казалось: чем больше постов — тем больше денег 💰. Построил первую мойку сразу на 4 — они полдня простаивали. Потом понял: количество постов должно равняться трафику, а не аппетитам. Разберёмся, как посчитать — и не переплатить. Сегодня сравним два самых популярных формата: комплект на 2 поста и на 4 поста. Посчитаем стоимость, окупаемость — и главное, поймём, кому какой вариант подходит. По опыту WBS Group — а это 14 лет на рынке и больше 850 запущенных объектов — большинство новых моек самообслуживания открывается на 2–3 поста...

Когда мне сказали, что оборудование для автомойки стоит 12 миллионов рублей, я честно чуть не закрыл вкладку браузера. Сумма подъёмная, но вынимать такие деньги из оборота? Нет, спасибо. А потом узнал, что оборудование можно взять в лизинг вообще без первого взноса. Звучит как сказка? Спойлер: работает. Первая мысль была — кредит. Прихожу в банк, а мне: «Хорошо, 12 млн дадим, но 20% сразу своими, и недвижку в залог». А если недвижки нет и вынимать 2,4 млн из оборота не хочется? Ситуация тупиковая...