В современном жилом комплексе «Мосфильмовский» (более 2000 квартир) решили отказаться от сложных и дорогих решений. Вместо установки новых домофонов и найма персонала, управляющая компания выбрала цифровой путь — внедрив систему «Мой Пропуск» в связке с платформой «Домопульт». До внедрения цифровых решений на территории комплекса действовали электромагнитные замки, но часть калиток не была оснащена домофонами. Это создавало потенциальные трудности: Система домофонии физически не позволяла дооснастить калитки вызывными панелями...
domo-pult
Выбор IT-решения особенно для таких сфер, как управление МКД и коттеджными поселками, — действительно сложная задача. Рынок представляет большое количество вариантов, функциональность которых сложно оценить без технической подготовки. Сложность в принятии решения также объясняется высокой стоимостью продукта. 💡Мы собрали чек-лист из 14 ключевых параметров, которыми должна обладать система для управления, чтобы закрывать 99% задач УК и ТСЖ. Забирайте чек-лист, который вам поможет при выборе поставщика: 1. Есть ли CRM-система. 2. Есть ли приложение исполнителя. 3. Есть ли приложение жителя. 4. Срок внедрения не более 30 дней. 5. Есть ли возможность оплаты ЖКУ и прием показаний ИПУ. 6. Есть ли Маркетплейс. 7. Возможна ли публикация новостей в приложении жителя. 8. Работает ли с ДЗ (ограничения услуг, пушы). 9. Есть ли интеграция со СКУД. 10. Есть ли интеграция с 1С и биллингом. 11. Можно ли заказывать пропуска и открывать двери. 12. Умные Домофоны. 13. Можно ли просматривать камеры видеонаблюдения. 14. Есть ли услуги АДС. Выберите необходимые для вас функции и узнайте, есть ли они у выбранного поставщика.
Как снизить нагрузку на сотрудников и улучшить работу с жителями
Опыт УК «АТСЖ» УК «АТСЖ» – лидеры рынка, которые всегда старались обеспечить своих клиентов лучшим сервисом. В 2021 году «АТСЖ» стала первой управляющей компанией Саратова, которая предоставила своим жителям возможность использовать мобильное приложение для решения вопросов с УК, выбрав для этого систему «Домопульт». Отсутствие единой системы затрудняло контроль заявок, соблюдение сроков и распределение задач среди сотрудников, что снижало скорость обслуживания жителей. Для лучшего управления УК...
Подключиться к «Домопульт» и повысить лояльность жителей
В начале года в компанию «Домопульт» обратилось руководство одного из московских ТСЖ с запросом повысить лояльность жителей и автоматизировать процессы. Существующие каналы коммуникации (объявления на стендах, личные обращения, сообщения в мессенджерах) были неэффективны, устарели и вызывали недовольство собственников. Руководство ТСЖ рассматривало систему «Домопульт» и несколько аналогичных известных на рынке платформ. Так как затраты на систему автоматизации не были заложены в бюджет, руководство решило взять паузу для принятия решения...
Как управляющей компании увеличить доход без повышения тарифов?
4 способа зарабатывать больше Управляющие компании в сфере ЖКХ словно жонглеры, балансирующие между строгими законами, недовольными жителями и стремительно растущей дебиторской задолженностью. Некоторые руководители УК даже не подозревают, что могут значительно увеличить свой доход. Речь о дополнительных платных услугах, которые способны приносить ежемесячно дополнительную прибыль. Рассмотрим подробнее, какие услуги могут стать источником такой прибыли. 1. Сдайте в аренду придомовую территорию или общее имущество (чердаки, подвалы, технические помещения)...
Разумный выбор системы для управления коттеджными поселками. Опыт Клиента Домопульт
Оптимизация постоянных расходов помогает управляющим организациям снижать затраты жителей на оплату счетов, но важно помнить о разумном подходе. Экономия на сложных IT-решениях может сыграть злую шутку и вместо ожидаемого удобства и выгоды, можно получить противоположный результат. Расскажем об опыте нашего Клиента. Предыстория: Недавно к нам обратился Клиент — владелец коттеджного поселка в Подмосковье. Это было повторное обращение. Ранее он уже обращался в Домопульт, когда выбирал онлайн-систему для управления своим поселком...
