Irina Arkhipova

Довольные клиенты и их результаты - лучшая награда и сертификат качества для мастера, согласны? Коллеги, наконец-то дошли руки собрать некоторые кейсы, отзывы и результаты моих клиенток (продюсирование и вебинарные запуски) и выпускниц программы-наставничества "Путь эксперта". Больше кейсов и видео отзывы смотрите здесь Я верю в “культуру наставников”. С 2005 года, когда еще работала в рекламном агентстве и позже когда руководила отделом рекламы в банке, меня несколько раз просили быть наставником для коллег...

Такие есть! Научитесь их видеть и понимать, за ЧТО именно они готовы ВАМ платить. Ловите профессиональный инструмент маркетологов, чтобы научиться их видеть. Как? Рассказала в видео (20 мин). Плюс 3 ключевых критерия, по которым определите вашу платежеспособную группу: 1. AB-группа = 20% усилий, 80% дохода - вот их нужно научиться видеть! 2. CD-группа - какие это клиенты и почему НЕ нужно с ними работать, а научиться отказывать...

Записала ответ (см видео 22 мин) на эти 3 вопроса и подсказки, которые помогут разобраться: 1. Получится ли у вас онлайн? Маркёры для самодиагностики, чтобы понять свои шансы онлайн 2. Какой продукт? Как соединить ‘разрозненные пазлы’, если есть опыт по основной специализации и новый инструмент (коучинг, психология, МАК-карты, например) 3. Непонятно, как обещать клиенту результат? Как разделить ответственность между экспертом и клиентом, и как донести до клиента...

Многие эксперты говорят мне, что есть сложности с выбором темы для создания продукта. Выбрать тему для создания востребованного продукта можно, проанализировав 4 ключевые составляющие. Какие 4 составляющие? Смотрите в видео (29 мин). Хорошая новость: Если у вас уже есть опыт с клиентами или если опыта ещё нет/ мало - для каждого случая есть свои безбюджетные инструменты на старте. Подробности в видео...

Множество статей и книг по маркетингу описывают подходы к определению ЦА. Но мало, кто поднимает вопрос о том, как именно помогающему эксперту определить ЦА, с которой хочется работать = ваших клиентов по душе, с кем вам комфортно и нравится работать. На мой взгляд, это первостепенно для помогающих практиков, и критически важно! Работаешь, пробуешь, отслеживаешь, кто получает результат, и становится видно, кто твой клиент, а кто - нет. С кем нравится работать, а с кем - нет. Так на практике выявляются ваши критерии ‘клиента по душе’...