👠 Женщина через суд взыскала с маркетплейса 120 тысяч рублей после истории с бракованным заказом
Туфли покупали дочери на выпускной, но при получении выяснилось, что в коробке лежит пара разного размера – 37-й и 39-й. Покупательница попыталась оформить возврат прямо в пункте выдачи, однако сотрудник отказался принимать товар. По его словам, несоответствие нужно было обнаружить в его присутствии и под камерами. Хотя туфли остались в ПВЗ, маркетплейс всё равно выставил женщине счёт на 3000 рублей за заказ. После нескольких безуспешных обращений семья решила идти в суд...