⚙️ ГИД ПО ЛЬГОТАМ И ПОСОБИЯМ: БЫСТРО И УДОБНО Вам не нужно искать информацию по разным источникам — всё, что важно знать о пособиях, выплатах и льготах, мы собрали в разделе «Популярные социальные услуги» на нашем сайте https://instructions-frontend.service.mfc38.ru/#page2 Вот что вы можете сделать прямо сейчас: - проверить, какими мерами поддержки вы уже пользуетесь; - узнать, какие льготы и выплаты положены именно вам; - рассчитать доход семьи с помощью удобного онлайн-калькулятора; - получить список необходимых документов для оформления услуги. Всего в пару кликов вы узнаете всё о: • компенсациях за ЖКХ; • льготном проезде; • бесплатных путёвках; • ежемесячных и разовых выплатах; • и многом другом. 📲 Поделитесь ссылкой на «Популярные социальные услуги» с близкими — возможно, им нужна эта информация!
МФЦ Иркутской области
41
подписчик
🏫Государственные и муниципальные услуги…
КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК ОСВОЕН? Если вы владеете участком в черте населённого пункта или на садовой/огородной территории — с 1 марта 2025 года у вас есть 3 года, чтобы начать его использовать по назначению. Чтобы помочь собственникам, Правительство РФ утвердило официальный перечень мероприятий, подтверждающих, что участок освоен (распоряжение № 1021-р от 24.04.2025). 📢 Что входит в перечень: – уборка мусора и сорняков; – удаление деревьев и кустарников, мешающих использованию; – осушение или увлажнение участка; – рекультивация и подготовка почвы; – укрепление и разработка грунта, снятие плодородного слоя. Эти меры помогут вам при необходимости подтвердить, что участок используется по назначению. ❕Каждый собственник сам определяет, какие именно работы нужны, исходя из вида разрешённого использования. ❤️ - если было полезно
КАК ОТМЕНИТЬ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В МФЦ Если у вас изменились планы и вы не сможете прийти в МФЦ, запись можно легко отменить. Вот как это сделать. 📌 Если вы записывались через личный кабинет на сайте МФЦ (с авторизацией через Госуслуги): — в личном кабинете на сайте МФЦ (запись на прием ➡️ авторизоваться через Госуслуги ➡️история записей ➡️значок ❌ ➡️ отменить запись); — написав виртуальному консультанту на сайте (окно в нижнем правом углу экрана ➡️начать новый диалог ➡️отменить запись на прием); — по телефону 8-800-1000-447; — лично в любом центре «Мои документы». 📌 Если записывались без авторизации (по телефону или вручную на сайте): — по телефону 8-800-1000-447; — через виртуального консультанта на сайте МФЦ; — лично в любом центре «Мои документы». 💡Обработка ваших заявок осуществляется по следующему графику: 🔘Виртуальный консультант пн–чт — с 9:00 до 18:00; пт — с 9:00 до 17:00; первая среда месяца — с 9:00 до 14:00. 🟡Контакт-центр обрабатывает заявки: пн, ср, пт — с 9:00 до 19:00; вт — с 8:00 до 20:00; чт — с 9:00 до 20:00; сб — с 9:00 до 16:00; первая среда месяца — с 9:00 до 14:00. Отмените запись заранее — освободите время для других заявителей 🙏🏻 ❤️ - если было полезно
⌨️ Онлайн-сервисы — это удобно, особенно когда рядом есть тот, кто подскажет. Александр Селедцов, министр цифрового развития и связи Иркутской области лично протестировал наш сервис «Видеоконсультант» и поделился впечатлениями. Вызов "Видеоконсультанта" - https://mfc38.ru/ (окно в нижнем левом углу экрана).
ПОКУПАЕТЕ УЧАСТОК? А ОН ТОЧНО НЕ В ЗОНЕ ЗАТОПЛЕНИЯ? В Иркутской области уже определены 1039 зон затопления и подтопления. Это 400 населённых пунктов, где участки подвержены риску — важно это знать до покупки или строительства! Такие участки имеют ограничения: 🟡нельзя строить без инженерной защиты; 🟡запрещено размещать свалки, кладбища; 🟡нельзя распылять химикаты и многое другое. Как проверить участок? Изучите публичную кадастровую карту на платформе «Национальная система пространственных данных», закажите выписку из ЕГРН онлайн или лично обратитесь в МФЦ. Знайте, где строить безопасно! ❤️ - если полезно
КАК ОТСЛЕДИТЬ СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ Подавали заявление в МФЦ и хотите узнать, на каком этапе его рассмотрение? Есть несколько удобных способов: 🔘 сайт МФЦ Зайдите в сервис https://mfc38.ru/digital-reception/otslezhivanie-zayavki отслеживания заявлений и введите номер обращения из расписки. Также статус можно проверить в чате, написав виртуальному помощнику на сайте МФЦ. 🔘 голосовой помощник по телефону Позвоните на горячую линию МФЦ 8-800-1000-447, продиктуйте номер заявления — голосовой помощник сообщит статус. 🔘ВКонтакте Напишите в чат https://vk.com/moidocumenty_38 официальной группы МФЦ — бот подскажет статус заявления. Это удобно, быстро и круглосуточно. 🔘 личный визит в МФЦ Просто обратитесь к сотруднику и покажите расписку — вам подскажут, на каком этапе ваш пакет документов. Если номер заявления известен, его статус проверят и без расписки, но обязательно нужен паспорт заявителя. 🔘портал Госуслуг Зайдите на портал https://www.gosuslugi.ru/ . Найдите чат с виртуальным помощником Максом. Напишите: «Проверить статус заявления в МФЦ». Укажите регион — Иркутская область. Введите номер обращения. ❤️ - если было полезно
ВНИМАНИЕ, АНГАРЧАНЕ! С МАЯ — НОВЫЕ ЧАСЫ РАБОТЫ МФЦ С мая меняется график работы центра "Мои Документы" на Ворошилова, 65. Теперь мы работаем так: 🟡понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье с 8:00 до 20:00; 😏вторник и четверг с 10:00 до 20:00. 📲Остались вопросы? Консультации по телефону: 8-800-1000-447.
ОФОРМИТЕ ОСАГО И ЗАСТРАХУЙТЕ НЕДВИЖИМОСТЬ В МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ Жители Приангарья могут легко и быстро: 📌 Оформить полис ОСАГО; 📌Застраховать ипотечную недвижимость, свою жизнь и здоровье или выбрать комбинированный полис для страхования жилья и жизни заемщика. В МФЦ Иркутской области вы можете выбрать подходящие цены и лучшие условия от разных страховых компаний. Услуга предоставляется во всех центрах и офисах «Мои документы» Иркутской области. 📲Остались вопросы? Звоните на бесплатный телефон: 8-800-1000-447.
КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ ОТКАЗ В РЕГИСТРАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ? РАССКАЗЫВАЕМ! С 1 марта правила оформления недвижимости изменились. Не все успели с ними разобраться — а зря! В Росреестр по Иркутской области поступило много документов с ошибками. Итог — приостановка регистрации или даже отказ. А госпошлина, напомним, при отказе не возвращается. Что важно знать: 🔘Если у участка нет точных координат границ — сделки и оформление прав невозможны. 🔘Договор дарения теперь оформляется только через нотариуса. 🔘Дом построили? Нужно оформить право на участок под ним — в собственность или аренду. 🔘Построили дом — сразу регистрируйте право собственности! Иначе — использование незаконно. 🔘Юридические лица подают документы только в электронном виде. Остались вопросы? Звоните на бесплатную справочную линию Росреестра по Иркутской области - 8 (3952) 450-150.
С 1 МАЯ МЕНЯЕТСЯ ГРАФИК РАБОТЫ ДВУХ МФЦ В ИРКУТСКЕ Центры «Мои Документы», расположенные по адресам: ул. Трактовая, 35 ул. Клары Цеткин, 12/1 с 1 мая работают по новому режиму: 📌понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье — с 8:00 до 20:00 часов; 📌вторник, четверг — с 10:00 до 20:00 часов. Пожалуйста, учитывайте эти изменения при планировании визита в МФЦ🙏
📌ГРАФИК РАБОТЫ МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ В НАЧАЛЕ МАЯ В связи с праздничными днями меняется режим работы центров и офисов «Мои Документы». Мы не работаем: 29 апреля, 1, 2, 8 и 9 мая. В эти дни приёма заявителей не будет. 7 мая (первая среда месяца) — рабочий день во всех центрах "Мои Документы". Контакт-центр в праздничные дни работает в автоматическом режиме, то есть без операторов.
СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ: ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ДОВЕРЕННОСТИ? Если вы покупаете или продаете недвижимость через представителя, важно правильно оформить доверенность. Иначе сделка может оказаться недействительной. ВАЖНЫЕ нюансы: 📍Срок действия доверенности – любой по вашему выбору, но если его не указать, документ будет действовать только 1 год. 📍Дата выдачи – если ее нет, документ недействителен. 📍Несколько доверенных лиц – можно оформить доверенность сразу на нескольких человек. 📍Обязательное нотариальное заверение – требуется для сделок с недвижимостью и дарения. 📍Дарение – в доверенности должно быть указано, кому и какое имущество передается. Как защититься от мошенников? - Четко прописывайте, какие полномочия даете представителю. - Не делайте доверенность на срок больше, чем это необходимо. - Если доверенность больше не нужна, ее можно отозвать через нотариуса. Проверить подлинность доверенности можно на сайте федеральной нотариальной палаты.