МФЦ Иркутской области

ПУЛЬС ОБЛАСТИ: с какими вопросами жители Приангарья обращались в ЕКЦ в феврале Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), работающий на базе МФЦ, продолжает круглосуточно принимать обращения по вопросам, требующим оперативного реагирования. В феврале на линию 122 поступило 10 060 обращений. 📍 УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ Жительница города обратилась с просьбой ускорить назначение социального работника, так как не могла самостоятельно передвигаться и обслуживать себя. Сотрудники ЕКЦ оперативно направили запрос в Комплексный центр социального обслуживания населения г. Усолье-Сибирское и Усольского района. В результате гражданку взяли на социальное обслуживание - социальный работник назначен и уже приступил к своим обязанностям. 📍 ИРКУТСК Жительница города сообщила о критической ситуации на двух перекрёстках: неработающие светофоры создавали аварийно-опасные условия для автомобилистов и пешеходов. Информация была оперативно передана в обслуживающую организацию. Специалисты МКУ «Безопасный город» пояснили, что причиной стало частичное прекращение подачи электроэнергии Южными электрическими сетями. Сейчас светофоры работают в штатном режиме. 📍 БОДАЙБО Жительница города обратилась за помощью в восстановлении проезда к дому. Путь был заблокирован временными трубами, установленными при ликвидации последствий ЧС. После обращения в администрацию проезд был освобождён. 📍 ИРКУТСКИЙ РАЙОН Жительница района сообщила, что после очистки детской площадки снег не вывозится. После обращения на линию 122 вопрос был оперативно решён местными службами. 📍 УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ Жительница города пожаловалась на регулярную течь крыши в доме. После обращения сотрудников ЕКЦ в управляющую компанию протекание крыши было устранено. ▫️ЕКЦ работает круглосуточно, без выходных. ▫️Звоните 122 - всегда рядом, чтобы помочь!

🎙️8 и 9 марта — нерабочие праздничные дни 8 и 9 марта МФЦ Иркутской области не осуществляет приём заявителей в связи с праздничными нерабочими днями. В эти дни центры и офисы «Мои Документы», а также контакт-центр не осуществляют обслуживание заявителей. С 10 марта приём возобновится в обычном режиме. УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ mfc38.ru/...nts МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ max.ru/...bot МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

📢 4 МАРТА - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ В Приангарье в этот день часть центров «Мои Документы», в том числе "Мой бизнес" в Иркутске, не ведут приём заявителей. 4 марта работают в ОБЫЧНОМ режиме центры, расположенные: - в Иркутске на б-р Рябикова, 22А, в мкр. Юбилейный 19/1, на ул. Трактовая, 35, К. Цеткин, 12/1; ул.Советская, 58; ул.Советская, 107 Б; ул. Верхняя Набережная д.10; - в Хомутово на ул. Колхозной, 135; - в Ангарске на ул. Ворошилова, 65; в 84-й квартале, д.16; - в Братске на ул. Баркова; 43, Ленина, 37; Гиндина, 6. 5 марта все центры "Мои Документы" вернутся к работе по действующему расписанию. Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447 🗓 Записаться на прием mfc38.ru/...gin ⚙️Проверить статус готовности документов mfc38.ru/...nij УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ mfc38.ru/...nts МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ max.ru/...bot МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

◀️ Как разблокировать учётную запись на Госуслугах через цифровой ID Если доступ к личному кабинету в Госуслугах ограничен, его можно восстановить с помощью цифрового ID. Что нужно сделать: 🔘Установить мобильное приложение "Госуслуги" (если ещё не установлено) 🔘Открыть приложение 🔘В разделе "Главная" найти блок "Разблокируйте доступ с помощью цифрового ID" и нажать кнопку "Разблокировать" 🔘Подтвердить согласие, нажать кнопку «Предоставить» 🔘Выбрать один из способов создания Цифрового ID через загранпаспорт/водительские права/ биометрию 🔘Нажать "Сделать фото" и следовать инструкции 🔘Подождать завершения процесса проверки данных 🔘После проверки приложение Госуслуги перенаправит пользователя в мессенджер МАХ и ограничение будет снято автоматически Сохраняйте пост и делитесь с теми, кому может пригодиться.

📎 QR-код вместо справок Участники СВО могут подтвердить свой статус в МФЦ с помощью QR-кода на портале Госуслуги. При обращении в центр или офис «Мои Документы» достаточно показать сотруднику QR-код из личного кабинета. Это дает возможность: 🔘обслуживаться вне очереди; 🔘не предоставлять бумажные документы для подтверждения статуса; 🔘сократить время получения государственных  услуг. УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ mfc38.ru/...nts МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ max.ru/...bot МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

"Культура поMAХимуму" С 22 февраля у жителей России появились новые возможности для посещения учреждений культуры - бесплатно или со скидкой с помощью цифрового ID в мессенджере MAX. Кто может воспользоваться: - люди с инвалидностью - студенты - члены многодетных семей - пенсионеры С помощью цифрового ID можно посещать музеи, театры, концертные площадки, культурно-досуговые центры. 📍 Посмотреть мероприятия можно на портале культура.рф в разделе «культура поMAХимуму», а также на сайтах региональных министерств культуры

👤 Быстрая запись к врачу в пару кликов Жителям Приангарья доступен удобный способ записи на приём - через мобильное приложение МАХ. Теперь получить медицинскую помощь можно быстрее и без лишних звонков. С помощью нового сервиса: - проще записаться к врачу - меньше времени на ожидание - удобное взаимодействие с медорганизациями Записаться можно в пару кликов и в любое удобное время. Переходите max.ru/...bot и пользуйтесь.

В Иркутске открылся новый офис МФЦ для участников СВО и их семей Вчера в Иркутске по адресу: ул. Российская, 13/1 начал работать новый офис МФЦ, предназначенный для участников специальной военной операции и членов их семей. В офисе обслуживаются: 🟡граждане, выполнявшие и (или) выполняющие задачи в ходе СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей; 🟡лица, принимавшие участие в боевых действиях в составе Вооружённых Сил ДНР, Народной милиции ЛНР и иных воинских формирований; 🟡члены семей указанных граждан; 🟡представители по доверенности, действующие в интересах участника СВО. К членам семьи относятся дети, супруг (супруга), родители, а также второй родитель несовершеннолетнего ребёнка участника СВО, действующий в его интересах. При обращении необходимо подтвердить принадлежность к указанным категориям соответствующими документами. В офисе работает одно окно для приёма и выдачи документов. Режим работы: понедельник – суббота с 9 до 18 часов перерыв с 12 до 13 часов С перечнем доступных мер поддержки участников СВО и членов их семей можно ознакомиться по ссылке. mfc38.ru/...svo

🏠 «Микродоли»: сколько собственников может быть у жилья? Если у квартиры или дома несколько владельцев, имущество оформляется в долевую собственность, например, по 1/2, 1/3 и т.д. Но что делать, если собственников становится слишком много, а доли - слишком маленькими? Иногда размер доли в пересчёте на площадь составляет 1 кв. м или даже меньше. Пользоваться таким жильём фактически невозможно. Ранее подобные схемы нередко использовались для злоупотреблений. Поэтому законом установлен запрет на так называемые «микродоли». ❗️ Нельзя устанавливать доли таким образом, чтобы на одного собственника приходилось менее 6 кв. м жилой площади. Исключения предусмотрены, если долевая собственность возникает: 🔘при приватизации; 🔘при наследовании; 🔘в иных случаях, прямо установленных законом. По вопросам оформления прав на жильё обращайтесь в Росреестр по телефону 8 (3952) 450-150.

🎙️23 февраля — нерабочий праздничный день 23 февраля МФЦ Иркутской области не осуществляет приём заявителей в связи с праздничным нерабочим днём. В этот день центры и офисы «Мои Документы», а также контакт-центр не осуществляют обслуживание заявителей. С 24 февраля приём возобновится в обычном режиме. УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ mfc38.ru/...nts МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ max.ru/...bot МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

🔔 Внесудебное банкротство через МФЦ: кто может воспользоваться услугой и как проходит процедура В МФЦ можно оформить внесудебное банкротство физических лиц. Услуга предоставляется гражданам РФ по месту жительства или месту пребывания. 🟡Размер долга Общий размер задолженности от 25 000 до 1 000 000 рублей. 🟡Какие долги учитываются - кредиты и займы (включая проценты); - обязательства по договору поручительства; - налоги и иные обязательные платежи; - алименты (учитываются в общей сумме, но не списываются). 🟡Долги, которые не списываются - не указанные в заявлении; - возникшие во время процедуры; - по возмещению вреда жизни и здоровью, морального вреда; - по выплате зарплаты и выходного пособия; по алиментам; - иные требования, неразрывно связанные с личностью кредитора. 🟡Кто имеет право на внесудебное банкротство При закрытом исполнительном производстве Исполнительное производство окончено по п. 4 ч. 1 ст. 46 закона об исполнительном производстве (в связи с отсутствием имущества), и новых производств нет. Пенсионеры Основной доход - пенсия. Исполнительный документ выдан более года назад, требования не исполнены или исполнены частично, имущества для взыскания нет. Получатели ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребёнка Исполнительный документ выдан более года назад, требования не исполнены или исполнены частично, имущества нет. Граждане, принимающие (принимавшие) участие в СВО В отношении гражданина есть неисполненные требования по исполнительному листу, выданному более чем за год до даты обращения, отсутствует имущество для взыскания. (п.п. 2 п. 1 ст. 223.2 Закона о банкротстве) При неоконченном исполнительном производстве Исполнительный документ выдан 7 и более лет назад, требования не исполнены или исполнены частично. Как проходит процедура - Подача заявления в МФЦ + список кредиторов. - Размещение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (при отсутствии оснований для отказа - в течение 2–4 рабочих дней). - Через 6 месяцев процедура завершается автоматически, и гражданин освобождается от обязательств по долгам, указанным в заявлении. Что происходит после начала процедуры 🔘 приостанавливается взыскание по долгам; 🔘прекращается начисление штрафов, пеней и процентов; 🔘исполнительные документы не направляются в банки; 🔘приостанавливаются имущественные взыскания. ‼️Если во время процедуры гражданин получает имущество (например, наследство или дар) или его финансовое положение значительно улучшается и появляется возможность полностью или в большей части погасить долги, он обязан в течение 5 рабочих дней сообщить об этом в МФЦ. О справках 🔘Гражданин вправе не предоставлять справки из ФССП или СФР - оператор ЕФРСБ может запросить их самостоятельно. 🔘Если справка требуется, она должна быть выдана не ранее чем за 3 месяца до обращения. 🔘Для участников СВО необходима справка о подтверждении факта участия (форма утверждена постановлением Правительства РФ № 1354). Получить её можно через МФЦ или портал Госуслуг Срок действия для этой справки не установлен. Последствия банкротства - в течение 5 лет необходимо указывать факт банкротства при получении кредита; - повторно подать на банкротство по собственной инициативе можно только через 5 лет; - запрет на участие в управлении юрлицом - 3 года (для отдельных финансовых организаций - до 10 лет). Сохраняйте, чтобы не потерять и делитесь с теми, кому пригодится 🔖 Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447

В MAX запущен чат-бот «Военная служба по контракту в Иркутской области» В мессенджере MAX начал работу официальный чат-бот для тех, кто рассматривает службу по контракту, а также для их родственников и всех, кому важна проверенная информация из официального источника. Что можно узнать в чат-боте: 🔘как подать заявку на военную службу по контракту; 🔘какие льготы и меры поддержки предусмотрены; 🔘 какие выплаты положены; 🔘 возможности трудоустройства; 🔘ответы на часто задаваемые вопросы. Также в боте собрана информация о поддержке военнослужащих и их семей, ветеранов боевых действий, юридической и психологической помощи. Доступны сведения о Фонде «Защитники Отечества», контакты социальных координаторов, истории участников СВО и волонтёрских организаций. Чат-бот содержит информацию по службе по контракту, в том числе по Войскам беспилотных систем: требования к кандидатам, возможности обучения и развития. Бот позволяет быстро получить необходимую информацию в режиме онлайн, а при необходимости - обратиться за консультацией по телефону 117. Перейти в чат-бот: max.ru/...bot