Как общаться с трудными людьми!?
Часто случается, что человек, с которым нам необходимо о чем-то договориться, попросту не идет на контакт. Как настроить себя и правильно построить беседу с трудными людьми? - Подготовьтесь к контакту Перед любым контактом необходимо внутренне настроиться — как настраивают инструмент перед концертом. Займите устойчивое положение: сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. Говорите только то, в чем уверены и что для вас важно, держите в голове, ради чего вы вступили в диалог. Если...