Найти в Дзене
ТОП 20 книг для предпринимателей (часть 1)  1. Думай и Богатей - Напалеон Хилл Книга американского писателя, журналиста и психолога, который опросил множество преуспевших людей и попытался вывести универсальную формулу успеха. 2. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» - Эрик Рис Основа метода экономичного стартапа, разработанного автором, заключается в быстром тестировании идей на реальных потребителях и постоянной корректировке бизнес-модели. 3. «От нуля до единицы: заметки о стартапах, или как построить будущее» - Питер Тиль, Блейк Мастерс Питер Тиль — предприниматель, создавший платежную систему PayPal, и первый инвестор Facebook — в своей книге анализирует примеры Facebook, Microsoft, eBay, Twitter, LinkedIn и многих других компаний.  4. «От хорошего к великому» - Джим Коллинз Анализ опыта множества компаний, которые осуществили переход от просто хороших показателей к выдающимся и сохраняли их на протяжении многих лет.  5. «Доставляя счастье» - Тони Шей История о том, как основатель Zappos с нуля создал компанию, которая стала лучшей в США по клиентскому сервису.
4 года назад
Почему не стоит читать бизнес-литературу?
Прочитав не один десяток книг по ведению бизнеса, финансам, мотивации, тайм-менеджменту, продажам, невольно пришел к выводу, что все пишут об одном и том же. Но самое интересное, это то, что при открытии своего дела, я невольно столкнулся с тем, что в жизни всё абсолютно по-другому. После открытия своего дела, я перестал рекомендовать читать бизнес-литературу, объясню почему: 1. Большинство хороших книг написаны иностранцами. Тут думаю не стоит многое пояснять, наша страна поистине индивидуальна, и те методы, которые работают в других странах, не совсем работают у нас...
4 года назад
Ошибки “приветствия” в продажах, почему это важно?
Многие недооценивают приветствие в продажах. Хотя как показывает практика это один из важнейших этапов продажи. Да, приветствие тоже один из этапов продаж. От того как вы приветствуете вашего клиента или гостя зависит его отношение к вам. Приветствие зависит от того как вы первоначально контактируете с клиентом. Это может быть телефонный звонок или же живая встреча. На удивление в живую менеджера совершают меньше ошибок, потому что они чувствуют свою ответственность, видят клиента и его реакцию,...
258 читали · 4 года назад
Как слышать клиента, а не слушать?
Многолетний опыт работы руководителем продаж научил меня одному главному правилу: “клиента нужно слышать, а не слушать”. Казалось бы, всё очень просто и элементарно, но на самом деле тут заключается основная проблема плохих показателей продаж. Разберем поэтапно как “слышать” клиента, а не слушать его: 1. Первое что необходимо сделать это установить правильный контакт с клиентом. Если вы рассказываете об услуге или товаре по телефону, делайте больше пауз. Делая паузу, ждите реакцию клиента, если клиент...
4 года назад
Частые ошибки при поиске помещения для бизнеса?
Большинство бизнесов рано или поздно приходит к тому, что необходимо иметь свою физическую точку. Исключением являются заведения по типу баров, ресторанов, магазинов, кому без помещения не открыться. Но как показывает практика большинство молодых предпринимателей совершают очевидно глупые ошибки при подборе помещения. Давайте рассмотрим некоторые из них. 1. Отсутствие конкурентов в радиусе километра. Многие думают что если там никого нет, то это значит что они захватят этот район и будут там царствовать...
4 года назад
Что нужно учитывать при аренде помещения для бизнеса?
От выбора помещения зависит очень много. Если это развлекательное заведение то многое зависит от того насколько удобно до вас добираться, есть ли парковочные места. Если это ресторан то много зависит от проходимости, и от контингента в вашем районе. Если же это офис, то многое зависит от того насколько туда будет удобно добираться сотрудникам. Всё зависит от сферы бизнеса, которую вы открываете и от города. Поэтому невозможно описать все факторы которые необходимо учитывать при поиске помещения...
4 года назад
Запуск своего бизнеса, что НЕ стоит делать первое время?
В одной из статей мы уже разобрали то, что стоит делать в первое время после открытия бизнеса. Теперь поговорим о том, что не стоит делать в первое время? Объясню на бытовом примере. Новый год, вы готовите еду для праздничного стола. В 3 часа дня все ваши действия имеют чёткий характер, вы поэтапно выполняете действия, режете продукты, следите за тем что варится на плите. Но как только наступает 21-00 многие начинаю бегать по кухне из угла в угол, бросаются от одного дела к другому. То режут один...
4 года назад
Запуск своего бизнеса, что делать первое время?
После открытия своего дела все мы ожидаем толпы клиентов которые сразу же принесут нам миллионы. На самом же деле начальный этап бизнеса можно разделить на 2 части. 1. Энтузиазм. В первое время как правило всё держится только на энтузиазме и вере. В этот период самые лучшие продажи, потому что вы верите в себя, верите в своё дело, боритесь за каждого клиента. 2. Осознание реальности. Это тот момент когда уходит пелена с глаз и вы понимаете, что толп клиентов нет и не будет, приходит разочарование, пропадает вера в себя...
4 года назад
Что такое продажи в наше время?
Продажи…Сколько негатива крутится вокруг этого слова. Все думают что им “втюхивают” не нужный товар, услуги. У многих слово “продажи” вызывает негативные эмоции. Но давайте говорить откровенно, в каждой сфере есть плохие и хорошие люди. Почему то при слове “официант” люди не могут подумать о плохом, хотя официанты творят намного больше зла чем менеджера продаж (кто работал официантом, тот поймёт). Для того чтобы правильно относиться к менеджеру по продажам, нужно понять одну простую истину “ЕГО ЗАРПЛАТА ЗАВИСИТ ОТ КОЛИЧЕСТВА ПРОДАЖ”...
4 года назад
Основные этапы открытия бизнеса
Когда вы решаете уйти с работы в найм в своё дело, вы сталкиваетесь с кучей вопросов в вашей голове “какой бизнес?”, “как открыть?”, “что нужно сделать?”. Есть несколько основных этапов которые необходимо соблюдать в любом случае. На самом деле их гораздо больше, мы разберем самые основные, которые необходимо сделать в любом случае. 1. Определить что вы планируете открыть. Для этого вам помогут две наши статьи: а) Как выбрать нишу для бизнеса? б) Какой бизнес открывать? 2. Составить бизнес план...
4 года назад
Существует ли идеальный бизнес?
Для начала давайте поймём, что такое идеальный бизнес?. Для многих идеальный бизнес это то дело, которое приносит доход без участия руководителя. Многие мечтают о том, что они откроют своё дело, один раз всё наладят, и уедут жить на море. Но на самом деле реальность сильно вносит свои коррективы. Открывая дело будьте готовы к тому, что вы будете работать в 10 раз больше, чем на работе по найму. Так как в своём деле ответственный за всё вы, вас некому подменить, если вы заболели и слегли, то скорее всего, все процессы остановятся...
4 года назад
Долги в бизнесе и как с ними бороться?
Долги в бизнесе очень важная и насущная тема для обсуждения. Из-за ситуации в 2020-ом году многие бизнесы вынуждены были брать кредиты, занимать деньги в долг, в надежде, что времена изменятся и всё вернётся на прежние круги. На самом же деле сейчас времена не сильно отличаются от событий 2020 года. Каждый день выходят новые законы, предписания, которые вставляют палки в колёса малому бизнесу, а долги всё растут и не понятно как от них избавиться. Давайте попробуем разобраться в вопросе: “Как выплатить долги?”...
4 года назад