Игорь Кузнецов о темных паттернах

На своем канале они разбирают подписочные приложения. В их разборах я обнаружил три хитрые механики: 1. Рулетка со скидкой Рулетка с одним вращением знакома каждому. Но теперь в тренде многоуровневая игра. Приложение предлагает «испытать удачу» и получить скидку. Вы крутите колесо и выпадает, например, 15%. Но интерфейс с грустным смайликом тут же предлагает «испытать судьбу еще разок, вдруг повезет больше». И на второй раз выпадает уже максимальная скидка (75-90%). В чем подвох? Вторая «победа» запрограммирована. Вы чувствуете себя везунчиком, который выиграл главный приз, хотя это был всего лишь сценарий для создания ложного чувства удачи и срочности...

Жаль, что последние 4 серии просто ужасно плохие.

Спасибо, что читаете и присылаете примеры темных паттернов! Очень рад, что получилось сделать не просто авторский канал, но еще и собрать комьюнити, в котором ценят этичный UX и сервис.

Цель — отрезать все ненужное, упростить продукт и сделать его ближе для молодой аудитории, при этом не уронив метрики. Удалось успешно все реализовать и даже вырастить кор-метрики. https://www.youtube.com/watch?v=uk2tmxLGY9Y Что с тех пор изменилось в продукте? +- ничего Очень жаль, что после продажи компании там перестали заниматься инновациями и в целом развитием продукта...

UPD: с декабря 2023 инфа из предыдщего поста неактуальна https://t.me/blogbankir/16516

Хотите перевести по СБП средства себе же в другой банк? Вот вам баннер с рекламой вкладов (или цифровых активов) и кэшбэка в списке с другими банками для перевода.

Adobe будто бы специально делают свои письма похожими на фишинг — добавляют лишние пробелы и странное форматирование. Такие письма приходят как раз перед окончанием бесплатного триала — то есть тогда, когда скоро пройдёт первое списание...

Может показаться, что там просто иконки подвигали в навигации, но они выкатили это вместе с фичей Blend в чатах, и это радикально меняет продукт.  Давайте по порядку: 1. Explore уехал со 2-го места на 4-е. Его место заняли Reels. С учётом того, как плохо юзеры реагируют на любые серьезные изменения, это что называется bold move. Инста больше не про фото и карусели. Это продукт про короткие вертикальные видео, теперь уже окончательно. 2. Центральная кнопка — мессенджер, а не «+». То есть общение важнее для удержания основной аудитории (зрителей), чем создание контента...

на закуп рекламы в вашем канале через наш сервис" - знайте, что это неправда. Просто таким образом площадка собирает себе базу авторов, надеясь устроиться между каналом и рекламодателем, собрав свою комиссию. После регистрации...

Золотое яблоко ввели обязательные чаевые, от которых нельзя отказаться при оформлении после заказа 🙃 UPD. Говорят, смахивание закрывает. Так что не "обязательные", но очень неочевидно скипаемые

Интересно, что в информационный пуш про статус заказа добавили рекламную информацию. Тот пример, когда сделали грамотно и не вызывает негатива.

Немого базы про геймификацию в посте выше. Убираем отсюда сами игры и продукты типа Duolingo, где корневая механика сервиса - игровая. Из инсайдерской информации знаю про весь игровой обвес в сервисах Яндекса - он вначале бустит метрики, тесты прокрашиваются, геймификации раскатывается, а спустя время метрики приходят в прежние значения...