Yota помощник

Сегодня разберем такую проблему как плохая связь или интернет, с чем это может быть связано и как решить данный вопрос. Бывает такое что человек уже много лет пользуется симкартой, его устраивает оператор, хороший тариф, и не было никаких проблем со связью и сетью...но в один момент все по какой то неизвестной причине начинает рушится: то собеседника плохо слышно, то интернет перестал ловить или еще хуже - телефон перестает видеть симку полностью. И что делать в таком случае? Менять оператора? - а как же мой выгодный тариф (допустим с безлимитным интернетом или минутами...