Алексей Семенцов | Библия продаж

Предпринимателю часто говорят: если бизнес не растёт, значит, он проигрывает. Но один владелец хочет увеличить компанию в десять раз, другой — получать стабильные деньги и не отвечать на звонки по ночам, а третий — превратить рабочую модель в сеть. Все три цели нормальны. Просто за ними стоят разные бизнес-архетипы. Слово «архетип» здесь — не научный диагноз и не тест личности. Это удобная метафора из юнгианской традиции: повторяющийся сценарий, который влияет на решения. В книгах Джин Шиноды Болен архетипы помогают понять внутренний сюжет человека...

*Статья подготовлена вместе с коллегой Артемом Игошевым Представьте две компании. Первая каждый год увеличивает выручку на 30%. Открывает филиалы, нанимает людей, арендует склады, берёт кредиты. Вся прибыль уходит обратно в развитие, собственник постоянно занят и всё глубже погружается в оперативное управление. Вторая компания уже несколько лет почти не растёт. У неё примерно тот же оборот, те же основные клиенты и давно сложившаяся команда. При этом бизнес регулярно приносит собственнику деньги и не требует его ежедневного присутствия...

Как не превратить профессиональное повышение в экономическое наказание Тренера Ивана поздравили перед всей командой. Он сдал аттестацию, получил статус Master Trainer, новый бейдж и новую цену персональной тренировки: не 3 000, а 4 000 рублей. Через месяц поздравлять было уже не с чем. Раньше Иван проводил сто тренировок в месяц. После повышения часть клиентов сказала: — Иван отличный, но четыре тысячи для меня уже много. Тренировок осталось семьдесят. Профессионально Иван вырос. На стене клуба он поднялся на одну ступень...

В клубе, где я занимаюсь, некоторое время работал довольно классный спортбар. Не автомат с бутылками у ресепшена, а нормальная отдельная точка на аренде: коктейли, протеин, напитки, вся сопутствующая фитнес-история. Казалось бы, место для такого бизнеса почти идеальное. Клиент уже пришел, только что потренировался, проходит буквально мимо тебя — бери и продавай. Только покупателей почти не было. Я регулярно видел этот бар пустым, а потом он в итоге закрылся. Можно придумать десяток объяснений: ассортимент, продавцы, расположение стойки, отсутствие рекомендаций со стороны тренеров...