Small Business Talk

Разговоры про тренды у меня вызывают смешанные чувства, потому что я часто замечаю подмену понятий: тренды vs базовые процессы. Например, компания где-то прочитала, что квизы и чат-боты сейчас в тренде...

Мне часто задают вопрос, какие книги я могу порекомендовать. Есть действительно универсальные книги, которые можно посоветовать всем (что я и сделаю в конце). Но всё же хочется обратить внимание на два очень важных момент...

В такой ситуации часто приходят к опрометчивому выводу, что это специалист нам как-то не так настроил рекламу. На самом деле, путь от рекламного показа до продажи долгий, и проблема может скрываться в любой точке контакта с пользователем...

Всем нам хочется верить, что каждый сотрудник — это наш единомышленник, который и в горе, и в радости будет с нами развивать проект. Но реальность такова, что люди увольняются. Да, об этом даже думать...