Найти в Дзене
Терминал-угроза платежникам.
С недавнего времени все сетевые магазины перешли на оплату за мобильную связь и прочих услуг через терминал оплаты. Удобно? Да удобно, поток платежников уходит в терминал освобождая кассу и даёт больше времени работы с клиентами пришедшими за товаром...
5 лет назад
Продавец - начало пути.
В далёком 2008 году представилась возможность попробывать себя в роли менеджера по продажам. Предыстория: Всегда удивляло умение продавцов находить подход к каждому клиенту. Вежливые, улыбчивые и опрятные ребята готовые прийти на помощь при выборе телефона и аксессуаров...
5 лет назад
5 шагов к успеху продавца.
Этап заключается в начальном взаимодействии с клиентом. Некоторые считают главным в этом этапе так называемый «смолл толк» (small talk) – разговор о дороге, офисе клиента и т.д. то есть установление более неформального контакта...
5 лет назад
Смартфон Xiaomi Mi Note 10: обзор нового бюджетного флагмана.
Обзор отличной модели флагмана по доступной цене — это модель MI Note 10, которую вот-вот стали выпускать и она в настоящий момент доступна для покупки. Можно сказать, что смартфон опередил свое время — самые современные технологии стали доступны для каждого по обычной цене для Xiaomi...
5 лет назад
Продавец - помощь или разочарование.
Фото из открытых источников Действительно ли продавец вредит клиенту или же помогает ему. Работая с большим потоком клиентов, можно видеть как положительные, так и отрицательные стороны. Зачастую продавец ориентируется по критериям клиента и помогает сделать выбор при покупке...
5 лет назад
Информация, информация и ещё раз информация
Фото из открытых источников Основными процессами, предшествующими получению и дальнейшему использованию информации, являются её сбор, хранение и обработка. К сожалению, есть случаи, когда информация никак не хочет усваиваться, и что с ней делать дальше непонятно...
5 лет назад
Продавец как груша для битья. Осторожно, может ударить в ответ.
Не один год работая в магазине сотовой связи приходится сталкиваться с очень неадекватными клиентами. Их немного, но всё же они есть. И что же делать в данном случае? Как себя вести и не быть грушей для битья...
5 лет назад
И снова здравствуйте, знаменитый развод ВК и не только.
Мир ВК полон возможностей одной из которых, зазыв наивных людей на просторы лохотрона: Очередная смс поступила буквально пару минут назад. Что же на этот раз? Интрегующий вопрос: Вы любите азарт? - а вот действительно зачем кому то знать люблю или нет...
5 лет назад
Здравствуйте и тишина...
Всем привет, продолжаем нашу рубрику назойлевый покупатель. Я работаю продавцом уже давно и часто приходится иметь дело с такими покупателями которые молчат, молчат в любой ситуации и никак не реагируют...
5 лет назад
Зачем платить? Это же всё бесплатно или что не так с логикой клиента.
Снова трудовые будни и логичный вопрос на повестке дня. Всем привет, извечный вопрос почему клиенты думают что услуги должны быть бесплатными? Мой друг работающий в сетевом магазине рассказывает истории о вечной проблеме с клиентами...
5 лет назад