Общество прав потребителей

Проблем на рынке туристических услуг всегда было немало — от неисполнения туроператором условий договора или его полного финансового краха с отменой всех обязательств до обстоятельств непреодолимой силы у самого путешественника. Но после объявления всемирной пандемии ситуация многократно усложнилась, и в текущем 2021 г. вопрос о том, как вернуть деньги за путевку, актуален как никогда. Закон — на стороне туриста Прежде всего, следует отметить, что отношения по линии туроператор (юрлицо)/турист (физлицо)...

Если вы планируете решить свои финансовые проблемы за счет банковских средств, будьте готовы к тому, что банк не захочет заключать с вами кредитный договор, пока вы не застрахуетесь от болезни, несчастного случая или утраты работы. К сожалению, сегодня именно так работает наша банковская система, поэтому в данной статье мы поговорим о том, как вернуть страховку по кредиту — а сделать это при определенных условиях вполне реально. В пресс-службе ЦБ не скрывают, что регулятору постоянно поступают жалобы,...

Обманщики и вымогатели совершают преступления, относящиеся к наиболее распространенным на территории России, а теперь они успешно освоили и виртуальное пространство, поставив современные технологии на службу своим преступным целям. Что делать, если ущерб нанес даже не приближавшийся к вам злоумышленник? Куда обращаться? Как найти виновного в преступлении, совершенном дистанционно? Первоочередная задача для желающих вернуть похищенное, найти и наказать преступников — оперативно подать в полицию правильно составленное заявление о мошенничестве в интернете...

Чем глубже интернет проникает во все сферы нашей жизни, тем изощреннее и разнообразнее становятся схемы, используемые мошенниками для того, чтобы получать чужие деньги. Впрочем, мошенничество в интернете строится на тех же приемах, что и в жизни — на стремлении людей к легкому заработку, желании получить выгоду, неспособности адекватно оценивать предложения и ситуации. При этом «охотятся» интернет-мошенники не только на деньги, но и на информацию (электронные счета, данные банковских карт и т.п.),...

Согласно ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, гарантированно пригодный в течение некоторого срока для тех целей, в которых изделия такого рода обычно используется (ст. 470 ГК РФ)....

Что делать, если дольщик во время приемки квартиры заметил в помещении недостатки, которые ему кажутся существенными? Застройщик, скорее всего, не захочет предоставлять жилплощадь взамен забракованной,...

Ограждение земельного участка — задача, которую так или иначе приходится решать каждому домовладельцу или дачнику. Чтобы обычный забор между соседями не стал причиной конфликта или судебного разбирательства, необходимо знать действующие в нашей стране строительные правила...

Один из важных элементов построения защиты прав потребителя при покупке обуви — особенности гарантии на сезонные товары: отсчет гарантийных обязательств ведется не с дня покупки, а со старта сезона (устанавливается региональными властями)...

Технология возведения домов из керамзитобетонных блоков имеет многие преимущества, однако нарушение технологии чревато появлением таких дефектов, которые способны сделать проживание в доме некомфортным...

Хотя закон обязывает продавца (изготовителя) передавать потребителям товары, которые пригодны для обозначенных целей применения в течение разумного срока (ст. 470 ГК РФ), закон не обязывает сторону устанавливать конкретный гарантийный срок...

Высокая цена технически сложных товаров определяется их способностью выполнять некоторые специфические функции (например, принимать или передавать радиосигналы), а это значит, что потребитель должен получить описанный в характеристиках такого товара функционал в полной мере...

Реклама новых строительных материалов нередко играет злые шутки с теми, кто хочет быстро и недорого построить дом: поверив стандартным рекламным обещаниям (низкая цена, высокая долговечность, уникальные...