Sensis

В прошлой статье мы подробно рассмотрели кассы самообслуживания, которые можно встретить в наших магазинах, – «Какие кассы самообслуживания выбирает ритейл». Теперь же сосредоточимся на кафе и ресторанах – второй по популярности сфере, где хорошо себя чувствуют автоматизированные кассы и электронные киоски. Предыдущие статьи на тему касс самообслуживания: Сразу выделим несколько отличий между устройствами в ритейле и общепите. 1. Типы киосков самообслуживания для ресторанов более разнообразны....

Несмотря на кажущееся разнообразие касс самообслуживания, существует всего несколько основных типов таких устройств. Они могут различаться комплектацией – подробно о том, из чего состоят КСО, мы уже писали – а также по типу исполнения. В этой статье сосредоточимся на автоматизированных кассах для торговли. Предыдущие статьи на тему касс самообслуживания: Конечно, электронные кассиры уже стали привычной деталью интерьера не только в магазинах. Их охотно используют в заведениях общественного питания – особенно в сегменте фастфуда с его плотным потоком клиентов...

В магазинах, кафе и даже на улицах мы сталкиваемся с кассами самообслуживания самого разного вида – напольными, настенными, двухсторонними, встраиваемыми. Но за внешним многообразием скрывается набор вполне стандартных комплектующих. В этой статье разберемся – каких именно. Предыдущие статьи на тему касс самообслуживания: Навигация по статье: Для начала напомним, что кассы самообслуживания (КСО) – это устройства для самостоятельной, без участия кассира, покупки товаров и услуг. К ним можно...

Аппарат самообслуживания — устройство, которое позволяет автоматизировать процессы. Фактически, это компьютер, который выполняет определенные функции, заложенные в него программным обеспечением. На нашем рынке есть как минимум десяток различных названий: касса самообслуживания, киоск самообслуживания, терминал саморегистрации, вендинговые автоматы и др. Чтобы проще ориентироваться мы решили называть их одним общим словом — аппаратом самообслуживания, о принципах работы которого и пойдет речь в этой статье...

В кафе и ресторанах все чаще можно увидеть киоски самообслуживания. Эти устройства позволяют сократить время обслуживания, а главное – снизить нагрузку на персонал и расходы на найм дополнительных сотрудников… но только в том случае, если они оснащены правильными «мозгами». О создании интеллектуальной «начинки» киосков мы поговорили с Русланом Егорочкиным, директором AnSoft-Group – компании-разработчика программного обеспечения для кафе, ресторанов, ритейла и сферы услуг. Среди их значимых отраслевых проектов по автоматизации – «Фарш», «Хлеб насущный», «Жар Пицца», «За Обе Щеки»...

Сегодня расшифруем бриф обращения, когда нам звонят и хотят разработать кассу самообслуживания, постамат или информационник: главные вопросы, на которые необходимо ответить, чтобы составить корректное ТЗ...

Никто не любит стоять в очереди. Мысль простая, понятная, но не вполне понятно, что с ней делать: ставить больше касс? Зачастую это дорого и нерентабельно – по крайней мере, если речь идёт об обычных кассах, которые занимают много места и требуют нанимать кассира...

В 2021 году постаматы окончательно перестали быть чем-то инновационным. Теперь их можно найти даже в небольших городах, а в миллионниках они вообще встречаются на каждом углу. Во всей России постаматов больше 15 000, а в мире — больше 300 000...

Что такое постаматы вы наверняка знаете — они сейчас стоят почти в каждом супермаркете. Расскажем кое-что поинтереснее: какие они бывают, почему на них растет спрос и как современные гиганты индустрии используют постаматы в своих целях...

Сейчас компании стараются исключать людей из рутинных процессов: станками управляют роботы, посылки разносят дроны, в техподдержке отвечают чат-боты. Ритейл тоже присоединяется к этому тренду — устанавливает кассы самообслуживания...