Ох уж эти клиенты
Понял что хочу рассказывать про случаи которые происходят на работе. Про клиентов которые играют на нервах и всегда правы по их мнению. Почему-то до сих пор для всех правило "Клиент всегда прав" является строгим, важным и приоритетным. У меня бизнес в сфере услуг, и я совсем не согласен с этой чепухой. Мое мнение таково, есть твой клиент, и не твой клиент. На эту тему давно хотел начать писать о случаях, но руки не доходили. Итак вот один из случаев. Имена и все связанное с клиентом, чтобы как идентифицировать человека или случай не буду из-за понятных причин. Но ваше мнение (кто прочитает) будет очень интересно, как бы вы поступили в такой ситуации...