Reddock

Рассказываем, с чем столкнулись и можно ли решить проблему самостоятельно. На сайте могут появляться сообщения в журнале событий: «Проверка системы завершена с ошибками». Событие происходит ежедневно примерно в одно время, это обычная проверка на корректность работы сайта. Объект указан один и тот же — CSiteCheckerTest::CommonTest();, а URL — каждый раз разный. Причем страница 1 не существует, а 2 и 3 — реальные с открытым доступом. При этом в проверке системы — все в порядке. Поиск ничего не дал, поскольку в основном проблему связывают с переходом на https...

Рассказываем, как решить проблему до привлечения специалиста. В административном разделе 1С-Битрикс у пользователей может возникать ошибка: Ошибка обработки запроса. Наиболее вероятные причины: у пользователя недостаточно прав, проблемы с сохранением сессий PHP, часть данных POST-запроса обрезается PHP либо сервером...

Иногда у владельца сайта на 1С-Битрикс может появляться проблема: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (‘111 Connection refused’). Зачастую это говорит о том, что свободное место на сервере закончилось, поэтому служба баз данных завершила работу и сайт стал недоступен. Варианты решения проблемы: Как удалить ненужные файлы Проанализируйте файлы на диске с помощью утилиты ncdu. Возможно, неактуальные резервные копии 1С-Битрикс или кэш можно удалить. Воспользуйтесь нашей инструкцией для очистки пространства...

Расширенная инструкция: создание поддомена, установка SSL-сертификата. Поддомен — это «qwe» в доменном имени qwe.mycompany.ru. Он создается в панели управления хостингом и не требует каких-либо доплат. В статье подробно показываем, как правильно создать поддомен для вашего сайта. Шаг 1. Перейти в панель управления Панель управления ISPmanager предназначена для работы с хостингом: управления услугой, прописывания DNS-записей, загрузки файлов, управления базами данных и др. У виртуального хостинга и виртуальных серверов разные панели управления...

Получить доступ по FTP на хостинге можно двумя способами — в личном кабинете Reddock или на панели управления услугой. Вариант 1: в личном кабинете Reddock Данные доступа по FTP хранятся в Инструкции к услуге. В личном кабинете раскройте раздел Товары/Услуги (1) и перейдите к вашей услуге — виртуальному хостингу или серверу (2). Выделите услугу, к которой нужно узнать доступ (3) и нажмите «Инструкция» (4). В новом окне откроется инструкция. Используйте доступы из нее. Вариант 2: на панели управления хостингом Перейдите из личного кабинета в панель управления...

Cron (Command Run ON) — это планировщик задач на операционной системе Linux. Он запускает скрипты по расписанию. Это могут быть запуск создания резервной копии почтовых событий и др. Как это работает: в административном разделе сайта на 1С-Битрикс расположен скрипт, планировщик хостинга запускает его работу с определенной командой и частотой. Для создания задания на cron на панели управления хостингом перейдите в Главное (1) → Планировщик (2). Нажмите «Создать»...

Как понять, быстро ли загружается сайт на 1С-Битрикс у пользователей, и как его ускорить. Скорость загрузки сайта — один из важных показателей работы онлайн-проекта. Если она будет медленной, может повлиять на лояльность покупателей и количество их покупок. Напоминает очередь в магазине: долгое ожидание вызывает раздражение. В статье расскажем, как понять, быстро ли загружается сайт, и подскажем, как ускорить его работу. Как измерить скорость сайта на 1С-Битрикс Многие используют Google PageSpeed Insights для замера скорости сайта...

Как использовать FTP при работе с сайтом на 1С-Битрикс. FTP — протокол для передачи файлов по сети. Это одна из популярнейших технологий работы с файлами на удаленных серверах. FTP используют при работе с сайтами. Вся информация хранится на FTP-сервере. Если разработчику требуется внести изменения в сайте, он заходит на сервер, скачивает нужный файл, изменяет его и загружает обратно. Работать с файлами по протоколу FTP можно с помощью специальных программ — например, FileZilla для Windows и Linux, Cyberduck для Mac...

Рассказываем, где искать ответы на вопросы и получить помощь при работе с онлайн-проектом на платформе 1С-Битрикс. В начале работы с CMS 1С-Битрикс возникает много вопросов, и это нормально. Закрыть их можно не просто найдя информацию в поисковике, но и заранее просмотрев множество мануалов по теме. В статье собрали основные каналы с ответами и обучением работы на 1С-Битрикс. Вы можете найти ответы на вопросы: Перейти в Телеграм-канал...

Как узнать версию и редакцию Битрикса онлайн-проекта. Для того чтобы обратиться в поддержку 1С-Битрикс иногда требуется указать версию и редакцию продукта. Вся информация есть в административной части проекта. Версия 1С-Битрикс обычно показана на рабочем столе в блоке «О системе». Также вы можете узнать информацию в подвале административной части сайта...

Отвечаем на пять часто встречающихся запросов о хостинге в поисковых системах. #1. Почему хостинг-провайдер блокирует сайт Хостинг может заблокировать услугу из-за: Но более частой причиной отключения сайта является пропуск оплаты, поэтому рекомендуем при регистрации указывать настоящие e-mail и номер телефона, чтобы наша команда могла связаться с вами и вернуть проект в онлайн. #2. Почему хостинг требует паспортные данные Для регистрации домена требуется указать паспортные данные. Они прикрепляются к домену...

Рассказываем, как проверить позицию сайта в поисковиках и какую роль в этом играет хостинг. Чем выше позиция сайта в поисковой выдаче — тем больше вероятность перехода на ресурс пользователем. Поэтому понимать, на каком месте находится онлайн-проект очень важно. Это знание поможет найти новые способы повышения рейтинга. В заметке покажем, где посмотреть текущую позицию сайта в поисковых системах и как на нее влияет хостинг. Как проверить позиции сайта Узнать о текущих позициях онлайн-проекта можно разными способами: вручную, с помощью Google и Яндекс, аналитических сервисов...