Почему меня не слышат
Очень часто в диалоге с собеседником вместо того чтобы постараться услышать друг друга, мы играем в игру под названием "доказать кто прав"? Люди прибегают к грубому общению и поведению, причиняющему страдания другим, потому что не осознают что существуют более эффективные и гуманные модели поведения. Ненасильственное общение (ННО) - концепция, созданная американским психологом Маршаллом Розенбергом в 1960-х годах. Его правила применимы в решении сложных конфликтов, личных взаимоотношениях с противоположным полом, в общении с вашими близкими и коллегами по работе...